Business Process

Alpar Tecnologia; São Paulo; Presencial; BRL 111 600 - 167 400; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo busca um Consultor de Processos de Negócio para analisar, mapear e digitalizar processos em várias áreas. O profissional será responsável por identificar melhorias, realizar workshops com stakeholders e elaborar documentações funcionais. É necessário ter experiência em análise de processos, conhecimento em BPM e ferramentas como ServiceNow, além de inglês intermediário ou avançado. O papel envolve colaboração com equipes técnicas e propostas de melhorias que aumentem eficiência e reduzam custos.

Qualificações

• Experiência em análise e modelagem de processos de negócios.
• Conhecimento em ferramentas BPM e frameworks como BPMN ou Six Sigma.
• Experiência com a plataforma ServiceNow ou similar é um diferencial.

Responsabilidades

• Analisar e mapear processos de negócios em diversas áreas.
• Identificar oportunidades de automação e digitalização.
• Realizar workshops com stakeholders para levantamento de requisitos.

Conhecimentos

Análise de processos de negócios

Modelagem de processos

BPM

Six Sigma

Inglês (intermediário ou avançado)

Condução de workshops

Ferramentas

ServiceNow

Ferramentas low-code

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Business Process Consultant para atuar na análise, mapeamento e digitalização de processos de negócios em diferentes áreas corporativas. O profissional será peça-chave na identificação de melhorias, alinhando a estratégia de negócios com soluções tecnológicas.

Principais Responsabilidades:

• Analisar e mapear processos de negócios em áreas como TI, RH, Financeiro, Jurídico, entre outras.
• Identificar oportunidades de automação e digitalização de processos utilizando ServiceNow.
• Realizar workshops com stakeholders para levantamento de requisitos funcionais.
• Propor melhorias que gerem eficiência e redução de custos para os clientes.
• Elaborar documentações funcionais e validar entregas de soluções junto ao cliente.
• Trabalhar em colaboração com equipes técnicas para assegurar a aderência da solução aos objetivos do negócio.

Requisitos:

• Experiência em análise e modelagem de processos de negócios.
• Conhecimento em ferramentas BPM e frameworks como BPMN ou Six Sigma.
• Experiência com a plataforma ServiceNow ou similar é um diferencial.
• Habilidade para conduzir workshops e interagir com stakeholders de diferentes níveis.
• Inglês intermediário ou avançado.
• Certificação ITIL ou experiência com gestão de serviços é um diferencial.

Diferenciais:

• Experiência em digitalização de processos e automação com ferramentas low-code.
• Conhecimento de metodologias ágeis para desenvolvimento de projetos.