Analista de Processos

confidential; Fortaleza; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Job summary

confidential está conduzindo a contratação de Analista de Processos para atuação presencial. O profissional irá mapear, padronizar e modelar processos, além de manter POPs/manuais e conduzir auditorias de aderência a modelos de gestão.

É essencial ter 2+ anos de experiência, domínio de BPMN, Excel intermediário e familiaridade com Power BI, Lean e PDCA. Buscamos visão sistêmica, boa comunicação e proatividade para melhoria contínua.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em curso nas áreas citadas.
• Mínimo de 2 anos de experiência em mapeamento, auditoria e melhoria de processos.
• Domínio do Pacote Office (Excel Intermediário).
• Conhecimento prático em BPMN para mapeamento/modelagem de processos.
• Conhecimento em qualidade e análise de causa (PDCA, Lean, Ishikawa, 5 Porquês).

Responsibilities

• Mapear, padronizar e modelar processos em BPMN e fluxogramas.
• Elaborar e manter atualizados POPs e manuais.
• Identificar gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria contínua.
• Realizar auditorias periódicas para garantir aderência ao modelo de gestão.
• Estruturar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) junto aos gestores.
• Elaborar relatórios e dashboards simples (Excel / Power BI) para suporte à tomada de decisão

Skills

Pensamento analítico

Visão sistêmica

Comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Proatividade

Foco em resultados

Education

Ensino Superior completo em Administração/Engenharia de Produção/Gestão da Qualidade/Sistemas de Informação

Tools

Power BI

Excel

ERP

Job description

Principais Responsabilidades:

• Mapear, padronizar e modelar processos em notação BPMN e fluxogramas;
• Elaborar e manter atualizados Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e manuais;
• Identificar gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria contínua;
• Realizar auditorias periódicas para garantir a aderência ao modelo de gestão da empresa;
• Estruturar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) junto aos gestores;
• Elaborar relatórios e dashboards simples (Excel / Power BI) para suporte à tomada de decisão

Diferenciais:

• Vivência com auditoria de processos;
• Noções de Power BI ou ferramentas similares de BI;
• Domínio e experiência com sistemas ERP.

Perfil Desejado:

• Pensamento analítico e visão sistêmica;
• Excelente comunicação e facilidade para articular com diferentes áreas;
• Organização, atenção aos detalhes e firmeza para acompanhamento de prazos;
• Proatividade e postura orientada à solução de problemas.

Local do trabalho: Presencial

Requisitos e Qualificações:

• Ensino Superior (completo ou cursando) em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade, Sistemas de Informação ou áreas afins;
• Mínimo de 2 anos de experiência em mapeamento, auditoria e melhoria de processos;
• Domínio do Pacote Office (Excel Intermediário);
• Conhecimento prático em mapeamento/modelagem de processos (BPMN);
• Conhecimento em ferramentas de qualidade e análise de causa (PDCA, Lean, Ishikawa, 5 Porquês).