Especialista de Processos — Automação e IA

Topmind; São Paulo; Vor Ort; BRL 90.000 - 150.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Topmind busca um Especialista de Processos — Automação e IA para atuar em projeto temporário, oferecendo mapeamento, documentação e diagnóstico de processos ponta a ponta entre áreas como Comercial, Logística, Financeiro e RH.

Você conduzirá entrevistas, workshops e elaborará fluxos BPMN 2.0 usando Visio ou Bizagi, identificando gargalos e oportunidades de automação, com validação junto aos responsáveis e consolidação de recomendações.

Qualifikationen

• Mapeamento e documentação de processos ponta a ponta.
• Condução de entrevistas e workshops com áreas de negócio.
• Domínio de BPM/BPMN 2.0.
• Experiência com Visio, Bizagi ou ferramentas equivalentes.
• Identificação de oportunidades de melhoria, simplificação e automação.

Aufgaben

• Mapear e documentar processos AS-IS, considerando áreas, responsabilidades, sistemas, entradas, saídas e interfaces.
• Conduzir entrevistas e workshops com áreas de negócio e stakeholders.
• Elaborar fluxos em BPMN 2.0, utilizando Visio, Bizagi ou ferramentas similares.
• Identificar gargalos, retrabalhos, atividades manuais, riscos, duplicidades e oportunidades de simplificação.
• Avaliar oportunidades de melhoria de processos, automação, integração e evolução sistêmica.
• Validar a documentação com os responsáveis pelas áreas.
• Consolidar diagnóstico e recomendações de melhoria ao final do projeto.

Kenntnisse

Mapeamento de processos

Documentação de processos

Condução de entrevistas

Workshops com stakeholders

Análise de melhoria de processos

Tools

Visio

Bizagi

BPMN 2.0

Jobbeschreibung

Especialista de Processos — Automação e IA

• AS-IS , Bizagi , BPM , BPMN , Sistemas da informação , Software , Successfactors , Tecnologia da informação , TI , Visio

Buscamos Analista de Processos Pleno para atuação em projeto temporário, com foco no mapeamento, documentação e diagnóstico de processos ponta a ponta.

Principais atividades:

Mapear e documentar processos AS-IS, considerando áreas, responsabilidades, sistemas, entradas, saídas e interfaces.
Conduzir entrevistas e workshops com áreas de negócio e stakeholders.
Elaborar fluxos em BPMN 2.0, utilizando Visio, Bizagi ou ferramentas similares.
Identificar gargalos, retrabalhos, atividades manuais, riscos, duplicidades e oportunidades de simplificação.
Avaliar oportunidades de melhoria de processos, automação, integração e evolução sistêmica.
Validar a documentação com os responsáveis pelas áreas.
Consolidar diagnóstico e recomendações de melhoria ao final do projeto.

O trabalho envolverá processos e interfaces entre diferentes áreas, como:

Comercial, Trading e Originação;
Contratos e Logística;
Financeiro, Fiscal e Contábil;
Compras e Gestão de Fornecedores;
Recursos Humanos.
O foco será na visão ponta a ponta dos processos, evitando análises isoladas por departamento ou sistema.

Requisitos:

Experiência em mapeamento e documentação de processos ponta a ponta;
Domínio de BPM/BPMN 2.0;
Experiência com Visio, Bizagi ou ferramentas equivalentes;
Experiência na condução de entrevistas e workshops;
Capacidade de identificar oportunidades de melhoria, simplificação e automação;
Perfil analítico, organizado, hands-on e com boa comunicação;
Autonomia para condução de projetos com prazo definido.

Há mais de 20 anos no mercado brasileiro, com atuação na América Latina e Estados Unidos, a TOPMIND é umas das principais empresas de soluções em tecnologia do país.

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