Banco de Talentos PcD – Profissionais de TI | Suporte e Infraestrutura

Solutis Tecnologias; Brasil; Presencial; BRL 32 000 - 52 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição/Alimentação

Auxílio Home Office

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Parcerias Exclusivas

Wellhub

Resumo da oferta

A Solutis é Digital! Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico PcD para fazer parte do nosso Banco de Talentos. Se você gosta de tecnologia, atendimento ao usuário e resolução de problemas, essa oportunidade pode ser para você.

Responsável por prestar suporte técnico aos usuários, orientar na utilização de recursos tecnológicos e auxiliar na resolução de incidentes relacionados a Windows, redes e videoconferência. Formação técnica ou superior em TI e boa comunicação são essenciais.

Qualificações

• Curso técnico ou superior em andamento em TI ou áreas correlatas.
• Boa comunicação oral e escrita em língua portuguesa.
• Experiência com atendimento ao cliente/usuário.
• Conhecimentos em Windows 7 ou versões superiores.
• Conhecimento em redes TCP/IP.
• Conhecimento em soluções de videoconferência, envolvendo hardware e software.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários de informática.
• Realizar atendimento e orientação aos usuários na utilização dos recursos tecnológicos.
• Apoiar na identificação e resolução de problemas relacionados ao ambiente computacional.
• Atuar com sistema operacional Windows e recursos de informática.
• Apoiar demandas relacionadas a redes e conectividade.
• Registrar e acompanhar os atendimentos e demandas de suporte.

Conhecimentos

Comunicação oral/escrita

Atendimento ao cliente

Resolução de problemas

TI

Formação académica

Curso técnico ou superior em TI (em andamento)

Ferramentas

Windows 7+

TCP/IP

Soluções de videoconferência

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico PcD para fazer parte do nosso Banco de Talentos!

Se você gosta de tecnologia, atendimento ao usuário e resolução de problemas, essa oportunidade pode ser para você.

Requisitos

• Curso técnico ou superior em andamento em TI ou áreas correlatas;
• Boa capacidade de comunicação e expressão, oral e escrita, em língua portuguesa;
• Experiência com atendimento ao cliente/usuário;
• Conhecimentos em Windows 7 ou versões superiores;
• Conhecimento em redes TCP/IP;
• Conhecimento em soluções de videoconferência, envolvendo hardware e software.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários de informática;
• Realizar atendimento e orientação aos usuários na utilização dos recursos tecnológicos;
• Apoiar na identificação e resolução de problemas relacionados ao ambiente computacional;
• Atuar com sistema operacional Windows e recursos de informática;
• Apoiar demandas relacionadas a redes e conectividade;
• Registrar e acompanhar os atendimentos e demandas de suporte.

Esta é uma oportunidade afirmativa para profissionais PcD

About The Company

A Solutis é Digital!

Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-day.

Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.

Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.

Para essa oportunidade, oferecemos Benefícios que fazem a diferença!

• Vale Refeição ou Alimentação (Alelo): Escolha como aproveitar!
• Auxílio Home Office: Um suporte proporcional aos dias remotos.
• Assistência Médica e Odontológica SulAmérica: Cuidamos da sua saúde!
• Seguro de Vida: Segurança para você e sua família.
• Parcerias Exclusivas: Descontos em cursos de idiomas, educação, livrarias, restaurantes e muito mais!
• Wellhub: Bem-estar em primeiro lugar.
• Allya: Benefícios e descontos em um só lugar.
• Day Off: Porque todo mundo merece uma folga especial.
• Premiação por Indicações: Indique talentos e seja recompensado!
• Inside Out: Quarta-feira de troca de conhecimento e muito networking.
• Oportunidade de Crescimento: Construa sua trajetória com a gente!
• Diversidade, todas as nossas vagas são afirmativas: Sua singularidade é nosso diferencial.

Venha fazer parte de um time que valoriza você e suas conquistas!