Banco de Talento - Suporte em Informática Júnior- PJ

Marbr; Praia Grande; On-site; BRL 33,480 - 55,800; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente inovador e colaborativo

Oportunidade de crescimento

Participação em projetos internos

Job summary

A Marbr está buscando um(a) profissional para a vaga de Suporte em Informática Júnior. Este papel implica a configuração e suporte a sistemas Windows, bem como a manutenção de impressoras e redes. O candidato ideal deve ter formação técnica ou graduação em TI e conhecimentos em Pacote Office.

Oferecemos um ambiente inovador e colaborativo, com incentivo ao aprendizado contínuo e oportunidades de crescimento. Se você busca um desafio em TI dentro de uma empresa em expansão, essa é a sua chance.

Qualifications

• Experiência anterior com Service Desk ou tratativa de chamados.
• Senso de prioridade e vontade de aprender.
• Habilidade em lidar com filas de chamados.

Responsibilities

• Configurar e fornecer suporte a sistemas Windows e softwares corporativos.
• Realizar a instalação e manutenção de impressoras e periféricos.
• Fornecer suporte básico a redes e conectividade.
• Monitorar servidores Linux e serviços internos.
• Gerenciar chamados em ferramenta interna de Service Desk.
• Acompanhar fornecedores de internet e hardware.
• Realizar cadastro de usuários e gerenciamento de senhas.

Skills

Suporte técnico

Conhecimentos em Pacote Office

Conhecimentos em Windows

Noções de Linux

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Education

Técnico em Informática ou graduação em TI (completa ou em andamento)

Job description

Banco de Talento - Suporte em Informática Júnior- PJ

Somos uma empresa especializada em soluções de climatização, com forte atuação no mercado e reconhecida por aliar inovação tecnológica à excelência no atendimento. Com foco na melhoria contínua de processos internos, buscamos um(a) profissional dinâmico(a), com experiência tanto em suporte técnico, para integrar nossa equipe e contribuir para o fortalecimento da infraestrutura de TI.

Principais Atividades

• Configuração e suporte a Windows 10/11, softwares corporativos e e-mail (ambiente Microsoft).
• Instalação e manutenção de impressoras e periféricos.
• Suporte básico a redes e conectividade (pontos de rede, Wi‑Fi, links e internet).
• Monitoramento básico de servidores Linux e serviços internos.
• Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados em ferramenta interna de Service Desk.
• Contato e acompanhamento com fornecedores (internet, hardware, sistemas).
• Cadastro de usuários, liberação/reset de senhas e execução de rotinas diárias.
• Elaboração de relatórios simples de atendimento e atividades realizadas.

Requisitos

• Formação Técnico em Informática ou graduação em TI (completa ou em andamento).
• Conhecimentos em Pacote Office, Windows, hardware, redes, impressoras e noções de Linux.
• Experiência anterior com Service Desk / tratativa de chamados (mesmo estágio).
• Organização para lidar com fila de chamados e rotinas.
• Boa comunicação e paciência no atendimento ao usuário.
• Senso de prioridade e proatividade para identificar melhorias.
• Vontade de aprender e evoluir na área de TI.

O que oferecemos

• Ambiente inovador e colaborativo, com incentivo ao aprendizado contínuo;
• Participação ativa em projetos internos com impacto direto nos resultados da empresa;
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma empresa em expansão;
• Abertura para sugestões, protagonismo nas entregas e valorização de iniciativas.

Área de atuação

• Comunicação
• Plano de desenvolvimento
• Bônus por Produtividade - BPR