AUXILIAR DE TREINAMENTO (BHZ)

Danzas Corporation; Contagem; On-site; BRL 29,000 - 47,000; Full time

Job summary

DHL Supply Chain está buscando um colaborador para atuar na organização e aplicação de treinamentos operacionais, incluindo integração de novos colaboradores, reciclagens e novos projetos, com foco na disseminação de conteúdo técnico de maneira clara e adaptada ao público.

Você irá apoiar na gestão de agendas, cronogramas e indicadores, contribuindo para o desenvolvimento da equipe operacional e assegurando a aderência às diretrizes, com melhoria contínua dos resultados.

Qualifications

• Pacote Office básico/intermediário é essencial.
• Proatividade e boa comunicação são mandatórios.
• Habilidade de negociação e bom relacionamento interpessoal.
• Comunicação clara, didática, com boa presença de palco.
• Capacidade de gestão do tempo e priorização de demandas.
• Conhecimento básico em logística e rotinas operacionais de transportes.
• Agilidade na resolução de problemas durante treinamentos.
• Comprometimento com a entrega de resultados e experiência do colaborador.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.

Responsibilities

• Apoiar na execução dos processos de treinamento operacional em diferentes unidades da companhia.
• Realizar controle de presença, listas de treinamentos, certificados e evidências de capacitação.
• Garantir a atualização e organização das matrizes de treinamento da operação.
• Apoiar na gestão dos indicadores de treinamento e desenvolvimento da área.
• Realizar acompanhamento de vencimentos de reciclagens e treinamentos mandatórios.
• Dar suporte aos instrutores e lideranças durante a execução de treinamentos presenciais e online.
• Atuar na organização logística de treinamentos, incluindo salas, materiais, equipamentos e comunicação com participantes.
• Atualizar controles, planilhas e sistemas internos relacionados à área de treinamento.
• Apoiar auditorias internas e externas através da disponibilização de evidências e documentações.
• Realizar acompanhamento das integrações de novos colaboradores.
• Contribuir com a padronização de processos e melhoria contínua das rotinas de treinamento.
• Apoiar a comunicação entre áreas operacionais e time de treinamento.
• Auxiliar na construção de materiais de apoio, apresentações e comunicados da área.
• Garantir o correto arquivamento físico e digital dos documentos de treinamento.
• Apoiar ações de engajamento, desenvolvimento e capacitação das operações.

Skills

Pacote Office

Proatividade

Negociação

Comunicação clara

Público e palco

Gestão de tempo

Cronogramas

Treinamentos

Logística básica

Trabalho sob pressão

Job description

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito.

Descrição da Vaga

Buscamos um colaborador para atuar na organização e aplicação de treinamentos operacionais, incluindo integração de novos colaboradores, reciclagens e novos projetos, realizando controle de agendas, cronogramas, listas de presença e acompanhamento de performance dos treinandos. Apoiando no desenvolvimento de materiais didáticos e apresentações, utilizando recursos visuais e digitais, garantindo assim a disseminação de conteúdo técnico de maneira clara, adaptando a linguagem ao público-alvo. Também será responsável por atuar como interlocutor junto à operação nas agendas de indicadores, organizando e conduzindo as rotinas de acompanhamento. Atuará no suporte ao desenvolvimento da equipe operacional, contribuindo para o atingimento dos níveis de performance esperados dos colaboradores e realizará confirmações de processos, garantindo a padronização das atividades e a aderência às diretrizes estabelecidas, com foco na melhoria contínua dos resultados.

Requisitos

• Pacote Office (básico/intermediário);
• Proatividade;
• Habilidade de negociação;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Comunicação clara, didática e com boa presença de palco, adaptada ao público;
• Domínio de público e palco;
• Capacidade de gestão do tempo e priorização de demandas;
• Facilidade para atuar com cronogramas e agendas de treinamento;
• Conhecimento básico em logística e rotinas operacionais de transportes (recebimento, carregamento, roteirização, coleta, entrega etc. em HUB, Filial, PA);
• Agilidade na resolução de problemas durante execuções de treinamentos;
• Comprometimento com a entrega de resultados e experiência do colaborador;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos curtos;

Responsabilidades

• Apoiar na execução dos processos de treinamento operacional em diferentes unidades da companhia;
• Realizar controle de presença, listas de treinamentos, certificados e evidências de capacitação;
• Garantir a atualização e organização das matrizes de treinamento da operação;
• Apoiar na gestão dos indicadores de treinamento e desenvolvimento da área;
• Realizar acompanhamento de vencimentos de reciclagens e treinamentos mandatórios;
• Dar suporte aos instrutores e lideranças durante a execução de treinamentos presenciais e online;
• Atuar na organização logística de treinamentos, incluindo salas, materiais, equipamentos e comunicação com participantes;
• Atualizar controles, planilhas e sistemas internos relacionados à área de treinamento;
• Apoiar auditorias internas e externas através da disponibilização de evidências e documentações;
• Realizar acompanhamento das integrações de novos colaboradores;
• Contribuir com a padronização de processos e melhoria contínua das rotinas de treinamento;
• Apoiar a comunicação entre áreas operacionais e time de treinamento;
• Auxiliar na construção de materiais de apoio, apresentações e comunicados da área;
• Garantir o correto arquivamento físico e digital dos documentos de treinamento;
• Apoiar ações de engajamento, desenvolvimento e capacitação das operações.