AUXILIAR DE TREINAMENTO (SSA)

DHL Group; Salvador; On-site; BRL 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

A DHL Supply Chain, líder global em logística, está buscando um colaborador para organizar e aplicar treinamentos operacionais em diferentes unidades. Você atuará na integração de novos colaboradores, reciclagens e projetos, gerenciando agendas, cronogramas, listas de presença e acompanhando a performance dos treinandos.

Além disso, você apoiará o desenvolvimento de materiais didáticos, apresentará conteúdo técnico de forma clara e adaptada ao público, organizará rotinas de treinamento,

Qualifications

• Pacote Office básico/intermediário
• Habilidade de negociação
• Bom relacionamento interpessoal
• Comunicação clara e com boa presença de palco
• Capacidade de gestão do tempo e priorização de demandas
• Facilidade para atuar com cronogramas e agendas de treinamento
• Conhecimento básico em logística e rotinas operacionais de transportes

Responsibilities

• Apoiar na execução dos processos de treinamento operacional em diferentes unidades da companhia
• Realizar controle de presença, listas de treinamentos, certificados e evidências de capacitação
• Garantir a atualização e organização das matrizes de treinamento da operação
• Apoiar na gestão dos indicadores de treinamento e desenvolvimento da área
• Realizar acompanhamento de vencimentos de reciclagens e treinamentos mandatórios
• Dar suporte aos instrutores e lideranças durante a execução de treinamentos presenciais e online
• Atuar na organização logística de treinamentos, incluindo salas, materiais, equipamentos e comunicação com participantes
• Atualizar controles, planilhas e sistemas internos relacionados à área de treinamento
• Apoiar auditorias internas e externas através da disponibilização de evidências e documentações
• Realizar acompanhamento das integrações de novos colaboradores
• Contribuir com a padronização de processos e melhoria contínua das rotinas de treinamento
• Apoiar a comunicação entre áreas operacionais e time de treinamento
• Auxiliar na construção de materiais de apoio, apresentações e comunicados da área
• Garantir o correto arquivamento físico e digital dos documentos de treinamento
• Apoiar ações de engajamento, desenvolvimento e capacitação das operações

Skills

Office básico/intermediário

Negociação

Relacionamento interpessoal

Comunicação clara

Presença de palco

Gestão de tempo

Cronogramas de treinamento

Job description

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito.

Descrição da Vaga

Buscamos um colaborador para atuar na organização e aplicação de treinamentos operacionais, incluindo integração de novos colaboradores, reciclagens e novos projetos, realizando controle de agendas, cronogramas, listas de presença e acompanhamento de performance dos treinandos. Apoiando no desenvolvimento de materiais didáticos e apresentações, utilizando recursos visuais e digitais, garantindo assim a disseminação de conteúdo técnico de maneira clara, adaptando a linguagem ao público-alvo. Também será responsável por atuar como interlocutor junto à operação nas agendas de indicadores, organizando e conduzindo as rotinas de acompanhamento. Atuará no suporte ao desenvolvimento da equipe operacional, contribuindo para o atingimento dos níveis de performance esperados dos colaboradores e realizará confirmações de processos, garantindo a padronização das atividades e a aderência às diretrizes estabelecidas, com foco na melhoria contínua dos resultados.

Requisitos

• Pacote Office (básico/intermediário)
• Habilidade de negociação
• Bom relacionamento interpessoal
• Comunicação clara, didática e com boa presença de palco, adaptada ao público
• Domínio de público e palco
• Capacidade de gestão do tempo e priorização de demandas
• Facilidade para atuar com cronogramas e agendas de treinamento
• Conhecimento básico em logística e rotinas operacionais de transportes (recebimento, carregamento, roteirização, coleta, entrega etc. em HUB, Filial, PA)

Responsabilidades

• Apoiar na execução dos processos de treinamento operacional em diferentes unidades da companhia
• Realizar controle de presença, listas de treinamentos, certificados e evidências de capacitação
• Garantir a atualização e organização das matrizes de treinamento da operação
• Apoiar na gestão dos indicadores de treinamento e desenvolvimento da área
• Realizar acompanhamento de vencimentos de reciclagens e treinamentos mandatórios
• Dar suporte aos instrutores e lideranças durante a execução de treinamentos presenciais e online
• Atuar na organização logística de treinamentos, incluindo salas, materiais, equipamentos e comunicação com participantes
• Atualizar controles, planilhas e sistemas internos relacionados à área de treinamento
• Apoiar auditorias internas e externas através da disponibilização de evidências e documentações
• Realizar acompanhamento das integrações de novos colaboradores
• Contribuir com a padronização de processos e melhoria contínua das rotinas de treinamento
• Apoiar a comunicação entre áreas operacionais e time de treinamento
• Auxiliar na construção de materiais de apoio, apresentações e comunicados da área
• Garantir o correto arquivamento físico e digital dos documentos de treinamento
• Apoiar ações de engajamento, desenvolvimento e capacitação das operações