Auxiliar de TI - Mauá

AMA Trabalho Temporário; Mauá; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

AMA Trabalho Temporário está buscando profissional de suporte técnico com formação em TI ou em andamento para atuar na região de São Paulo. O papel envolve atendimento presencial e remoto, configuração de redes, manutenção de hardware e suporte a sistemas de relógio de ponto e atendimento via WhatsApp.

O candidato esperam competências em Windows, manutenção de PCs, cabeamento estruturado e gestão de ativos, com atuação no help desk e emissão de notas fiscais para pagamentos.

Qualificações

• Formação técnica em TI ou em andamento
• Conhecimento em redes de computadores e infraestrutura
• Experiência em suporte a usuários presencial e remoto
• Domínio de Windows e manutenção de hardware

Responsabilidades

• Suporte Técnico Integrado: Atendimento local (presencial) e remoto aos colaboradores, utilizando ferramentas como AnyDesk para diagnósticos ágeis.
• Infraestrutura e Redes: Configuração, monitoramento e resolução de problemas em redes locais (cabeamento estruturado, roteadores, switches e Wi-Fi).
• Parque de Máquinas e Periféricos: Manutenção preventiva e corretiva de desktops e notebooks; análise avançada e solução de problemas em impressoras e multifuncionais.
• Sistemas Específicos: Instalação, configuração e suporte dedicado aos equipamentos de Relógio de Ponto e ferramenta de multiatendimento para WhatsApp.
• Sistemas de Segurança (CFTV): configuração, monitoramento e manutenção de sistemas de Circuito Fechado (câmeras e DVRs).
• Gestão e Rotinas Administrativas: Controle de inventário de ativos de TI, atendimento via help desk e gestão/lançamento de Notas Fiscais (NFs) do departamento para liberação de pagamentos

Conhecimentos

Redes de computadores

Suporte a usuários

Windows OS

Manutenção de hardware

Gestão de ativos de TI

Help desk

Formação académica

Técnico em TI

Ferramentas

AnyDesk

Descrição da oferta de emprego

Formação técnica concluída ou em andamento na área de Tecnologia da Informação.

Conhecimento em redes de computadores e infraestrutura física/lógica.

Conhecimento ou vivencia com suporte a usuários, atendimento presencial e acesso remoto.

Domínio de sistemas operacionais Windows e manutenção de hardware.

Principais Atividades

• Suporte Técnico Integrado: Atendimento local (presencial) e remoto aos colaboradores, utilizando ferramentas como AnyDesk para diagnósticos ágeis.
• Infraestrutura e Redes: Configuração, monitoramento e resolução de problemas em redes locais (cabeamento estruturado, roteadores, switches e Wi-Fi).
• Parque de Máquinas e Periféricos: Manutenção preventiva e corretiva de desktops e notebooks; análise avançada e solução de problemas em impressoras e multifuncionais.
• Sistemas Específicos: Instalação, configuração e suporte dedicado aos equipamentos de Relógio de Ponto e ferramenta de multiatendimento para WhatsApp.
• Sistemas de Segurança (CFTV): configuração, monitoramento e manutenção de sistemas de Circuito Fechado (câmeras e DVRs).
• Gestão e Rotinas Administrativas: Controle de inventário de ativos de TI, atendimento via help desk e gestão/lançamento de Notas Fiscais (NFs) do departamento para liberação de pagamentos