Auxiliar de TI

Epeople Gestão de Pessoas; São Paulo; Presencial; BRL 33 480 - 44 640; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em recursos humanos busca um analista comportamental para fornecer suporte técnico em TI, tanto presencial quanto remoto. Este papel envolve ajudar na manutenção de computadores e impressoras, além de dar suporte na instalação e atualização de softwares. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e conhecimento básico em informática e atendimento ao usuário. Proatividade e boa organização são essenciais para o sucesso nesta função.

Qualificações

• Ensino médio completo ou técnico em TI desejável.
• Conhecimento básico em hardware, redes e suporte técnico.
• Perfil proativo e organizado, com boa capacidade de atendimento ao usuário.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários, presencial e remoto.
• Auxiliar na manutenção de equipamentos de TI.
• Apoiar na instalação e atualização de softwares.

Conhecimentos

Conhecimentos básicos em informática

Hardware

Atendimento ao usuário

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Psicólogo Organizacional | Analista Comportamental - Disc | Especialista Em Gestão Estratégica de Pessoas - Puc Minas |

Principais responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto), garantindo continuidade das operações.
• Auxiliar na manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI.
• Apoiar na instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas internos.
• Realizar controle de chamados, registros de ocorrências e acompanhamento de soluções.
• Dar suporte básico à rede, acesso à internet, e-mail corporativo e sistemas internos.
• Apoiar rotinas de organização, inventário e padronização dos ativos de TI.

Requisitos

• Ensino médio completo (desejável técnico ou cursando TI).
• Conhecimentos básicos em informática, hardware, sistemas operacionais e pacote Office.
• Noções de redes e suporte técnico serão considerados diferencial.
• Perfil proativo, organizado e com boa capacidade de atendimento ao usuário.