Auxiliar de suporte técnico

Cifarma Científica Farmacêutica LTDA.; Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa farmacêutica em Goiânia está buscando um profissional para fornecer suporte técnico e operacional aos seus representantes e colaboradores. O trabalho inclui a manutenção de dispositivos e a análise de contas de telefonia móvel, além de colaborar com o departamento de TI para garantir a eficiência operacional.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e manutenção.
• Conhecimento em gestão de sistemas e processamento de dados.

Responsabilidades

• Dar suporte técnico aos representantes e colaboradores.
• Realizar manutenção em dispositivos eletrônicos utilizados.
• Analisar e processar contas de telefonia móvel.

Conhecimentos

Suporte técnico

Manutenção de dispositivos

Análise de contas

Descrição da oferta de emprego

Realizar suporte técnico e operacional dos recursos disponibilizados aos Representantes, Propagandistas e diversos colaboradores vinculados ao grupo empresarial.

Dar suporte à Central de Pedidos.

Dar suporte ao Sistema de Força de Vendas.

Dar suporte ao Sistema de Gestão de Visitas.

Realizar manutenção preventiva e corretiva nos dispositivos eletrônicos utilizados.

Manter relacionamento com prestadores de serviços de manutenção em dispositivos.

Realizar análise e processamento de contas de telefonia móvel, identificando divergências nas cobranças e contestando quando necessário.

Realizar processamento de contas de telefonia móvel para promover reembolsos pelos serviços contratados e utilizados pelos colaboradores.

Emitir relatórios diversos, estabelecidos ou solicitados.

Atuar no Departamento CMC em colaboração com o Departamento de T.I.

Cidade: Goiânia - Goiás.