Analista de Suporte Técnico

Huma Consultoria e Treinamento; Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento oferece uma posição de atendimento ao cliente em Goiânia. O papel envolve suporte ao ERP, realização de treinamentos e excelente comunicação com clientes. O candidato deve ter ensino médio completo e uma paixão por tecnologia. Oferecemos um salário fixo de R$ 2.049,00, mais benefícios complementares, em um ambiente desafiador e inovador.

Serviços

Plano de saúde

Vale refeição

Vale transporte

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e condução de projetos.
• Capacidade de comunicação em reuniões online.
• Conhecimento em gestão e indicadores é desejável.

Responsabilidades

• Prestar auxílio no uso do ERP e preparar treinamentos.
• Colaborar com clientes para entender necessidades.
• Realizar pesquisas simples em banco de dados SQL.

Conhecimentos

Comunicação

Resolução de problemas

Curiosidade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

SQL

Descrição da oferta de emprego

Estamos expandindo nossa equipe de atendimento ao cliente e procuramos uma pessoa apaixonada por inovação e desafios. Como parte da Otimize-TI, você estará no coração de um mundo em constante transformação, onde sua contribuição será crucial para impulsionar os melhores resultados para nossos clientes.

• Prestar auxílio no uso do ERP fornecido pela empresa;
• Colaborar com clientes para entender seus desafios e necessidades;
• Preparar e conduzir treinamentos para usuários do ERP quando necessário;
• Analisar e verificar informações em diferentes fontes, de forma proativa oferecendo o melhor atendimento ao cliente;
• Realizar pesquisas simples em banco de dados SQL;
• Disponibilidade para trabalho 100% presencial;
• Ter ensino médio completo;
• Conhecimento em gestão, metodologias, indicadores;
• Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel;
• Ter boa lógica aplicada à regra de negócio;
• Habilidades de aprendizagem contínua;
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação;
• Habilidades de resolução de problemas;
• Ter trabalhado com atendimento ao cliente, condução de projetos e facilidade na comunicação em reuniões online ao vivo;
• Foco em resolução de conflitos;
• Ser uma pessoa curiosa, pró-ativa e apaixonada por tecnologia.

Oferecemos salário fixo de R$ 2.049,00 + R$ 864,40 (V.R. e V.T) + plano de saúde. Segunda a sexta feira de 8h às 18h.

Goiânia, Goiás, Brazil R$2,800.00-R$2,800.00 2 weeks ago

Suporte Técnico - Fiscalização Eletrônica

Goiânia, Goiás, Brazil R$2,000.00-R$2,000.00 3 weeks ago

Analista Suporte Atendimento Fiscal I - Goiânia