Auxiliar de Suporte T.I

OUROBRAS COMERCIO DE JOIAS LTDA; Salvador; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Ouro do Brasil, a maior rede de joalherias do Norte e Nordeste, busca um Auxiliar de Suporte T.I. para atuar no suporte técnico diário, com instalação de sistemas e apoio à administração de equipamentos.

Você lidará com abertura/fechamento de chamados, suporte a impressoras e rede, além de conhecimentos de Active Directory, SQL básico e Virtualização. Venha crescer conosco.

Qualifications

• Nível técnico ou superior cursando/completo em Redes, Ciências da Computação; ADS; Sistemas da Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimentos em Noções de Segurança da Informação, Excel Básico, Instalação e Configuração de Softwares e Drivers, Sistemas Operacionais, SQL Básico (SELECT, WHERE, JOIN, Filtros) e Conectividade de Rede.
• Conhecimentos básicos de Active Directory; Experiência com Sistemas de Chamados/Help Desk; Conhecimentos básicos em Virtualização.

Responsibilities

• Auxiliar na instalação e configuração de sistemas e softwares.
• Apoiar na administração de equipamentos de T.I.
• Auxiliar na identificação de problemas.
• Realizar abertura e fechamento de chamados.
• Escalar problemas mais complexos para os responsáveis ou níveis superiores.

Skills

Noções de Segurança da Informação

Excel Básico

Instalação e Configuração de Softwares

Sistemas Operacionais

SQL Básico

Redes / IP, DNS, DHCP

Testes de Conectividade

Cabeamento

Active Directory

Virtualização

Sistemas de Chamados/Help Desk

Education

Nível técnico ou superior em Redes, Ciência da Computação, ADS, Sistemas da Informação ou áreas correlatas

Tools

Active Directory

Virtualização

Sistemas de Chamados/Help Desk

Job description

Venha fazer parte do time da Ouro do Brasil, maior rede de joalherias do Norte e Nordeste! Com 17 anos de história, nos consolidamos como a empresa mais bem avaliada por seus clientes – Por aqui somos especialistas em compra e venda de joias de ouro e relógios.

Aqui você encontra um ambiente que contempla diversidade, repleto de desafios e com muitas oportunidades de crescimento.

Se você se considera uma pessoa movida a desafios, com vontade de crescer, gosta de atuar como dono do negócio e é movido por resultados e entregas de qualidade, já tem meio caminho andado.

Estamos buscando uma pessoa talentosa, para somar ao nosso time de Suporte e T.I, na função de Auxiliar de Suporte T.I.

Auxiliar na instalação e configuração de sistemas e softwares;

Apoiar na administração de equipamentos de T.I;

Auxiliar na identificação de problemas;

Realizar abertura e fechamento de chamados;

Escalar problemas mais complexos para os responsáveis ou níveis superiores.

Nível técnico ou superior cursando/completo em: Redes, Ciências da Computação; ADS; Sistemas da Informação ou áreas correlatas;

Conhecimento em: Noções de segurança da Informação; Excel Básico; Instalação e Configuração de Softwares e Drivers; Sistemas Operacionais; SQL Básico (Consultas simples em SELECT; WHERE; JOIN e Filtros); Configuração e Suporte a Impressoras e Rede de Computadores Básico (Conceitos de IP, DNS, DHCP, Gateway, WIFI, Cabeamento e Testes de Conectividade).

Conhecimentos básicos de Active Directory
Experiência com Sistemas de Chamados/Help Desk
Conhecimentos básicos em Virtualização