Técnico de Suporte (Infraestrutura de TI)

Monte Carlo; Rio de Janeiro; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição/Alimentação

Vale-transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Gympass

Happy Day

Casual Friday

Desconto em produtos da marca

Desconto em faculdades parceiras

Código Colaborador

Job summary

A Monte Carlo Joias está contratando um técnico de suporte para atuar presencialmente na Barra da Tijuca, RJ, e de forma remota quando necessário. Buscamos pessoas comunicativas, determinadas e ambiciosas para crescer conosco em uma das maiores joalherias do país.

O profissional apoiará usuários de sistemas, realizará instalações de hardware e software, além de administrar o AD e manter equipamentos atualizados. Benefícios diversos e possibilidade de crescimento estão disponíveis.

Qualifications

• Ensino superior completo ou cursando em TI.
• Conhecimento em Windows 10/11, Pacote Office, Hardware e suporte remoto a usuários.
• Experiência com AD (Criação/exclusão de contas, reset de senha) é desejável.

Responsibilities

• Atuar como suporte técnico presencial e remoto.
• Atendimento N1 em Service Desk; suporte a usuários de sistemas.
• Instalação/configuração de hardware e software (Email, impressoras, antivírus).
• Montagem e manutenção de computadores.

Skills

Windows 10/11

Office (Pacote Office)

Hardware

Suporte remoto a usuários

AD (Active Directory)

Education

Curso superior em TI (completo ou em curso)

Tools

Active Directory

Email/Impressoras

Job description

Descrição da vaga

Buscamos pessoas comunicativas, determinadas, que gostem de gente e tenham ambição de crescer junto com uma das maiores joalherias do país.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como suporte técnico presencial e remoto;
• Desejável experiência, nas seguintes funções;
• Service Desk, atendimento N1;
• Atendimento presencial e remoto a usuários de sistemas;
• Instalação e configuração de Hardware e Software (Email, impressoras, antivírus, Windows 10 e pacote office);
• Configuração e administração do AD (Criação/exclusão de conta de usuário, reset de senha, atribuição de grupos);
• Montagem e manutenção de computadores.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou cursando em cursos relacionados a TI;
• Conhecimento em Windows 10,11, Pacote Office, Hardware, rotinas de Backup, instalação de impressora e suporte remoto a usuários;
• Disponibilidade para trabalhar com escala no final de semana (09h às 17h20 ou 14h10 às 22h30)
• Disponibilidade para trabalhar na Barra da Tijuca - Rio de Janeiro:

Informações adicionais

Benefícios:

• Vale Refeição/Alimentação;
• Vale-transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Gympass;
• Happy Day;
• Casual Friday;
• Desconto especiais em produtos da marca;
• Desconto em faculdades parceiras;
• Código Colaborador;
• Possibilidade de crescimento.
• Todas as vagas desta empresa aceitam candidatura PCD.

Somos a Monte Carlo Joias. Onde tudo pode ser extraordinário.

Uma rede de joalherias que torna momentos inesquecíveis com luxo e design.

Inauguramos nossa primeira loja em 1981 e hoje somos uma das maiores joalherias do país com aproximadamente 50 lojas em todos as regiões do Brasil. Somos mais de 500 colaboradores entre escritório, lojas, fábrica e assistência técnica (DAT).

Valorizamos pessoas que tem brilho nos olhos e que está sempre buscando entregar a melhor experiência para o nosso cliente.

Buscamos pessoas que tenham Visão de Dono, sendo comprometidas e apaixonadas pelo nosso negócio, que sejam Simples e descomplicadas. Pessoas inconformadas, Criativas no dia a dia e que adorem de colocar a mão na massa e aprender fazendo.

Somos apaixonados pelo que fazemos e pela Nossa Gente. Desenvolvemos e mantemos os talentos que buscam desafios reais e que querem crescer e apresentar seus resultados com foco no Nosso Cliente.

Acreditamos que trabalhando juntos chegamos mais longe e podemos alcançar o nosso propósito que é Celebrar quem escolhe brilhar!