Auxiliar de Suporte T.I

Ourodobrasil; Salvador; Hybrid; BRL 17,000 - 33,000; Full time

Job summary

A Ouro do Brasil, maior rede de joalherias do Norte e Nordeste, busca um Auxiliar de Suporte TI para atuar em Salvador. Você prestará suporte remoto, ajudará na instalação e configuração de sistemas e softwares, além de apoiar na administração de equipamentos de TI.

O candidato deve estar cursando ou concluído técnico ou superior em redes ou ciência da computação, com conhecimentos em segurança da informação, SQL básico e redes.

Qualifications

• Nível técnico ou superior em áreas correlatas.
• Conhecimento básico de redes, SQL e sistemas operacionais.
• Experiência com instalação e configuração de softwares e drivers.

Responsibilities

• Prestar suporte remoto.
• Auxiliar na instalação e configuração de sistemas e softwares.
• Apoiar na administração de equipamentos de TI.
• Auxiliar na identificação de problemas.
• Realizar abertura e fechamento de chamados.
• Escalar problemas mais complexos para os responsáveis ou níveis superiores.

Skills

Noções de segurança da Informação

Excel Básico

Sistemas Operacionais

SQL Básico

Configuração e Suporte a Impressoras e

Rede de Computadores Básico

Education

Técnico ou superior em Redes / Ciência da Computação / ADS / Sistemas da Informação

Tools

Active Directory

Virtualização

Job description

Venha fazer parte do time da Ouro do Brasil, maior rede de joalherias do Norte e Nordeste! Com 17 anos de história, nos consolidamos como a empresa mais bem avaliada por seus clientes – Por aqui somos especialistas em compra e venda de joias de ouro e relógios.
Aqui você encontra um ambiente que contempla diversidade, repleto de desafios e com muitas oportunidades de crescimento.

Se você se considera uma pessoa movida a desafios, com vontade de crescer, gosta de atuar como dono do negócio e é movido por resultados e entregas de qualidade, já tem meio caminho andado.

Estamos buscando uma pessoa talentosa, para somar ao nosso time de Suporte e T.I, na função de Auxiliar de Suporte T.I.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Prestar suporte remoto;
• Auxiliar na instalação e configuração de sistemas e softwares;
• Apoiar na administração de equipamentos de T.I;
• Auxiliar na identificação de problemas;
• Realizar abertura e fechamento de chamados;
• Escalar problemas mais complexos para os responsáveis ou níveis superiores.

REQUISITOS

Nível técnico ou superior cursando/completo em: Redes, Ciências da Computação; ADS; Sistemas da Informação ou áreas correlatas;

Conhecimento em:Noções de segurança da Informação; Excel Básico; Instalação e Configuração de Softwares e Drivers; Sistemas Operacionais; SQL Básico (Consultas simples em SELECT; WHERE; JOIN e Filtros); Configuração e Suporte a Impressoras e Rede de Computadores Básico (Conceitos de IP, DNS, DHCP, Gateway, WIFI, Cabeamento e Testes de Conectividade).

DIFERENCIAIS

• Conhecimentos básicos de Active Directory
• Experiência com Sistemas de Chamados/Help Desk
• Conhecimentos básicos em Virtualização