Auxiliar De Secretaria Escolar

Cognita; São Caetano do Sul; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios de mercado

Ambiente dinâmico

Oportunidade internacional

Desenvolvimento profissional

Job summary

A Cognita está buscando um(a) profissional para atuar na Secretaria Escolar em Santa Paula, São Caetano do Sul, SP. A função envolve atendimento à comunidade escolar e público externo, com foco em comunicação clara, acolhedora e eficaz.

Você gerenciará documentos, comunicados, calendário escolar e informações no sistema de gestão, mantendo sigilo e organização, com participação integrada às equipes pedagógicas e administrativas.

Qualifications

• Ensino Médio completo; desejável Superior em andamento ou concluído.
• Experiência em rotinas administrativas ou atendimento ao público, preferencialmente em educação.
• Boa comunicação verbal e escrita, com postura cordial e acolhedora.

Responsibilities

• Controlar, organizar e manter atualizada a documentação dos alunos, incluindo documentos pessoais e escolares.
• Elaborar e enviar comunicados às famílias e aos alunos, garantindo clareza na comunicação.
• Apoiar na elaboração, digitação e atualização do calendário escolar.
• Acompanhar a atualização das informações no sistema de gestão escolar.
• Atender telefone, orientar dúvidas e direcionar chamadas aos responsáveis.
• Receber pagamentos conforme procedimentos administrativos.
• Prestar suporte à Secretária Escolar nas rotinas administrativas.

Skills

Boa comunicação

Organização e planejamento

Trabalho em equipe

Discrição e sigilo

Atendimento ao público

Education

Ensino Médio completo

Superior em andamento ou concluído

Tools

Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)

Job description

Descrição da vaga:

Garantir a excelência no atendimento à comunidade escolar e ao público externo, promovendo uma comunicação clara, acolhedora e eficaz com as famílias. Assegurar a organização e a eficiência dos processos administrativos relacionados à vida escolar dos alunos, mantendo uma atuação integrada às equipes pedagógicas e administrativas, com conhecimento das rotinas, da proposta educacional e dos diferenciais da instituição.

Responsabilidades e atribuições:

• Controlar, organizar e manter atualizada a documentação obrigatória dos alunos, incluindo documentos pessoais e escolares;
• Elaborar e enviar comunicados às famílias e aos alunos, garantindo clareza e eficiência na comunicação;
• Apoiar na elaboração, digitação e atualização do calendário escolar;
• Acompanhar a manutenção e a atualização das informações no sistema de gestão escolar;
• Monitorar e encaminhar as solicitações de saída antecipada dos alunos, conforme os procedimentos internos da escola;
• Realizar atendimento telefônico, prestando orientações, esclarecendo dúvidas e direcionando as chamadas aos responsáveis;
• Registrar e encaminhar recados quando não for possível realizar a transferência das ligações;
• Receber pagamentos pontuais, quando necessário, seguindo os procedimentos administrativos da instituição;
• Prestar suporte à Secretária Escolar nas rotinas administrativas e demais demandas da área, contribuindo para a organização e o bom funcionamento da secretaria.

Requisitos e qualificações:

• Ensino Médio completo; desejável Ensino Superior em andamento ou concluído;
• Experiência prévia em rotinas administrativas ou atendimento ao público, sendo diferencial a atuação em instituições de ensino;
• Boa comunicação verbal e escrita, com postura cordial e acolhedora;
• Excelente capacidade de organização, planejamento e gerenciamento do tempo;
• Conhecimento do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
• Habilidade para lidar com diferentes demandas, mantendo a atenção aos detalhes, a discrição e o sigilo das informações;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.

Informações adicionais

• Benefícios compatíveis com o mercado;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Oportunidade de atuar em uma empresa/escola internacional;
• Possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.

Local de Trabalho: Santa Paula | São Caetano do Sul

Horário: 09h22 às 19h10