Auxiliar de SAC

Jobbol; Sumaré; Presencial; BRL 20 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio Educação

Convênio Farmácia

Convênio Odontológico

Plano de Carreira

Plano Médico

Seguro de Vida

TotalPass

Vale Alimentação

Vale Transporte

Resumo da oferta

A Alfa Transportes, empresa de logística com atuação sólida, procura Auxiliar de SAC em Sumaré (Nova Veneza). Você ficará responsável por atender clientes, esclarecer dúvidas, registrar solicitações e encaminhar casos para as áreas competentes.

A posição requer ensino médio completo e experiência, com foco na cordialidade e na satisfação do cliente. Benefícios incluem plano médico, odontológico, vale alimentação, vale transporte e contratação efetiva.

Qualificações

• Habilidades de comunicação e cordialidade no atendimento ao cliente.
• Capacidade de registrar e acompanhar solicitações com precisão.
• Facilidade para trabalhar com várias informações simultaneamente.

Responsabilidades

• Prestar atendimento aos clientes por canais de comunicação, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações.
• Acompanhar manifestações recebidas e direcionar os casos para as áreas responsáveis quando necessário.
• Atualizar informações de atendimento e manter o histórico das interações de forma organizada.
• Auxiliar na resolução de demandas simples, com cordialidade e atenção às necessidades do cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação

Paciência

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Logística e Transportes busca profissional Auxiliar de SAC em Sumaré (Nova Veneza).

A Alfa Transportes está há 3 décadas transportando cargas no sul do Brasil e nos estados de São Paulo, Goiás, Minas Gerais, Espírito Santo, Rio de Janeiro, Distrito Federal e parcialmente o Mato Grosso do Sul, com segurança, rapidez e qualidade. Contando com uma frota própria de veículos rastreados via satélite, além de vários veículos contratados entre veículos leves, médios, pesados, extra pesados e vans, a Alfa oferece à seus clientes um elevado padrão de qualidade nos serviços de coleta, entrega e transferência de cargas.

Responsabilidades

Prestar atendimento aos clientes por canais de comunicação, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações. Acompanhar manifestações recebidas e direcionar os casos para as áreas responsáveis quando necessário. Atualizar informações de atendimento e manter o histórico das interações de forma organizada. Auxiliar na resolução de demandas simples, com cordialidade e atenção às necessidades do cliente.

Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Agente de Suporte ao Cliente, Operador de Telemarketing ou Auxiliar de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade:

Ensino médio completo

Experiência:

Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Auxílio Educação
• Convênio Farmácia
• Convênio Odontológico
• Plano de Carreira
• Plano Médico
• Seguro de Vida
• TotalPass
• Vale Alimentação
• Vale Transporte

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Nova Odessa, Hortolândia, Americana ou Monte Mor também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar