Auxiliar de Atendimento ao Cliente | CPS Santa Efigênia

Unimed-BH; Belo Horizonte; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Full time

Job summary

A Unimed-BH, líder em saúde suplementar em Minas Gerais, busca profissional para atuar na unidade de Belo Horizonte. Você atenderá pacientes e acompanhantes, orientará sobre encaminhamentos e ajudará a registrar informações no sistema, contribuindo para soluções rápidas e humanizadas.

É necessário ensino médio completo e conhecimento no pacote Office. O regime de trabalho é de segunda a sexta, das 12h às 22h, na Av. Churchill, Santa Efigênia, com atuação presencial.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento no pacote Office.

Responsibilities

• Atender pacientes e acompanhantes na unidade, orientar e encaminhar para atendimento.
• Registrar informações essenciais no sistema para atendimento.

Education

Ensino médio completo

Tools

Microsoft Office

Job description

Na Unimed-BH, acreditamos que diferentes histórias, experiências e perspectivas tornam nosso trabalho mais humano e fortalecem a qualidade do cuidado que oferecemos. Por isso, valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão em todos os níveis da Cooperativa, promovendo um ambiente acolhedor e aberto para todas as pessoas, independentemente de idade, deficiência, gênero, orientação sexual, raça, cor ou religião.

Sobre a Unimed-BH

Há mais de 55 anos, a Unimed-BH se dedica ao cuidado com a vida.

Somos a líder em saúde suplementar em Minas Gerais e contamos com mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados, que trabalham diariamente para oferecer um cuidado de excelência e humanizado a mais de 1,6 milhão de clientes em Belo Horizonte e região metropolitana.

Nossa atuação é guiada por valores que fazem parte da nossa cultura e do nosso jeito de cuidar: compromisso com os clientes, inovação contínua, qualidade com custo acessível, governança ambiental, social e corporativa, ética nos relacionamentos e fortalecimento do cooperativismo.

Se você acredita no poder da colaboração, da inovação e do cuidado centrado nas pessoas, venha fazer parte do nosso time.

Confira os requisitos da vaga:

É necessário que tenha:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento no pacote office;

Como será seu dia a dia:

• Responsável por atender os pacientes/clientes e acompanhantes da Unimed na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento, visando contribuir para as soluções propostas, dentro da autonomia designada, rotinas estabelecidas e instruções permanentes;
• Contribuir para atenção ao paciente/cliente, verificando a disponibilidade de leitos/agenda, quando necessário, registrando no sistema as informações essenciais ao atendimento.

Horário e Local de trabalho:

• Segunda à Sexta - 12h às 22h
• Av. Churchill, 36, Santa Efigênia