Auxiliar Administrativo - Centro de Diagnóstico e Tratamento

Santa Casa BH; Belo Horizonte; On-site; BRL 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-alimentação

Assistência médica UNIMED

Assistência odontológica METLIFE

Assistência educação

Auxílio Creche

Qualidade de vida

Plano Funerário Santa Casa BH

Parcerias com restaurantes

Cartão presente Natal

Job summary

A Santa Casa BH está contratando um profissional para apoio administrativo, com foco em comunicação interna, cobranças de serviços médicos e organização de laudos e agendas.

O colaborador atuará em regime de plantão 12x36 com horários das 07:00 às 19:00, recebendo benefícios compreendendo vale-transporte, alimentação e assistência médica/odontológica. Experiência anterior é desejável, com ensino médio completo.

Qualifications

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Desejável experiência como Auxiliar Administrativo.

Responsibilities

• Elaborar cartas de comunicados internos e de cobranças por médicos e exames externos.
• Conferir e solicitar reposição de materiais de escritório.
• Cancelar exames internos conforme orientações do superior.
• Encaminhar laudos de alto custo ao setor de agendamento.
• Encaminhar comunicados e documentos da gerência para faturamento, financeiro e RH.
• Buscar materiais de escritório e filmes de radiologia conforme necessidades.
• Buscar autorizações de procedimentos (APAC) junto ao PAM.
• Entregar documentos e contas da Medicina Suplementar e SUS aos profissionais.
• Receber solicitações de cancelamento ou comunicado médico de agenda e encaminhar à gerência.
• Dirigir pacientes para o setor adequado e conferir pedidos e documentos.
• Organizar a fila de atendimento por prioridade e marcações.
• Imprimir senha de atendimento e direcionar ao guichê correspondente.
• Entrar em contato com pacientes em caso de cancelamento de agenda.
• Prestar suporte na recepção quando necessário.
• Realizar cadastro de pacientes SISGRA no sistema MV.
• Confirmar agenda do dia seguinte e contatar pacientes faltantes.
• Atender demandas internas da supervisão.
• Entregar laudos a pacientes externos conforme procedimentos.

Skills

Organização

Comunicação

Precisão

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Verificar, digitar, imprimir e encaminhar laudos de exames, preparando estatísticas mensais conforme orientações e procedimentos específicos. Executar atividades de apoio administrativo, como: elaboração cartas de comunicados internos e de cobranças referentes a serviços prestados por médicos e realizações de exames externos; cancelar exames conforme orientações do superior imediato, bem como encaminhar documentos e materiais diversos, buscando e entregando junto aos destinos preestabelecidos conforme orientações e prestar apoio a portaria, conforme orientação do superior imediato.

Horário:

De 07:00 ás 19:00 horas - 12x36 - Plantão Par em Outubro

Salário:

R$2.154,50

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-alimentação ou vale-refeição;
• Assistência médica (UNIMED);
• Assistência odontológica (METLIFE);
• Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
• Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho) - OBS: benefício destinado para a mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade; pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade;
• Programa de qualidade de vida;
• Plano Funerário Santa Casa BH – proteção para você e seus dependentes, com acesso a vantagens exclusivas, incluindo descontos na Academia Pratique, Cinemark, Netshoes, Domino's, Drogaria Araújo e diversos outros parceiros;
• Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias e oficinas;
• Cartão presente Natal.

Responsabilidades e atribuições

• Elaborar cartas de comunicados internos e de cobranças de serviços prestados por médicos e exames externos;
• Conferir e solicitar reposição de materiais de escritório, conforme necessidades apresentadas e em sintonia com o superior imediato;
• Cancelar exames internos no SGH, conforme orientações do superior imediato;
• Conferir o preenchimento, protocolar e encaminhar laudos de alto custo para o setor de agendamento interno no CDT;
• Protocolar e encaminhar comunicados e documentos internos da gerência do CDT para os setores de faturamento, financeiro e RH, dentre outros;
• Buscar materiais de escritório, filmes de radiologia, dentre outros, armazenando e ou distribuindo, a fim de atender as solicitações da área e gerência;
• Buscar e levar, junto ao PAM, autorizações de procedimentos (APAC), conforme solicitações dos profissionais envolvidos;
• Entregar documentos, como: contas da Medicina Suplementar (HSL) e contas externas SUS (faturamento), atendendo às demandas apresentadas pelos profissionais envolvidos;
• Receber solicitações de cancelamento ou comunicado médico de agenda, encaminhando para a gerência conforme orientações e procedimentos específicos;
• Direcionar os pacientes para o setor correto onde será atendido, realizando a conferência do pedido e documento que o mesmo estiver portando;
• Organizar a fila de acordo com os respectivos atendimentos dos pacientes, ordem de prioridade, atendimentos e conferência das marcações;
• Imprimir senha de atendimento e entregar ao paciente, direcionando ao respectivo guichê de atendimento;
• Entrar em contato com o paciente caso tenha algum cancelamento de agenda;
• Prestar suporte no atendimento da recepção em caso de necessidade ou ausência de colaborador;
• Organizar a fila de acordo com os respectivos atendimentos dos pacientes, ordem de prioridade, atendimentos e conferência da marcação;
• Reportar ao superior imediato intercorrências;
• Realizar o cadastro dos pacientes do SISGRA no sistema MV;
• Confirmar agenda do dia seguinte;
• Fazer contato com pacientes faltantes;
• Atendimento às demandas internas da supervisão;
• Entregar laudos para os pacientes externos, conforme orientações e procedimentos específicos;
• Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

• Obrigatório: Ensino Médio Completo.
• Desejável experiência como Auxiliar Administrativo.