Auxiliar Administrativo - Centro de Diagnóstico e Tratamento - Santa Casa BH

Santa Casa BH; Belo Horizonte; Presencial; BRL 22 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-alimentação/vale-refeição

Assistência médica UNIMED

Assistência odontológica METLIFE

Assistência educação (Para- graduar eP

Auxílio Creche

Programa de qualidade de vida

Plano funerário Santa Casa BH

Parceria com restaurantes e farmácias

Cartão presente Natal

Resumo da oferta

Santa Casa Bh está recrutando um(a) Auxiliar Administrativo(a) para atuar no suporte operacional, com foco em organização de laudos, cobranças, atendimento e atividades administrativas correlatas.

O(a) profissional trabalhará em regime de 12x36, com horários diurnos, buscando otimizar processos, manter o clínico em dia e garantir a excelência no atendimento aos pacientes e médicos.

Qualificações

• Obrigatório ter Ensino Médio completo.
• Desejável experiência como Auxiliar Administrativo.

Responsabilidades

• Elaborar cartas de comunicados internos e cobranças de serviços prestados por médicos e exames externos.
• Conferir e solicitar reposição de materiais de escritório em sintonia com o superior imediato.
• Cancelar exames internos conforme orientações do superior imediato.
• Conferir preenchimento, protocolar e encaminhar laudos de alto custo para o CDT.
• Protocolar comunicados e documentos internos da gerência para faturamento, financeiro e RH.
• Buscar materiais de escritório e filmes de radiologia, armazenando/distribuindo conforme solicitações.
• Buscar e levar autorizações de procedimentos (APAC) junto ao PAM.
• Entregar documentos como contas da Medicina Suplementar e SUS conforme demanda.
• Receber solicitações de cancelamento ou comunicado médico de agenda e encaminhá-las para a gerência.
• Direcionar pacientes para o setor correto, conferindo pedidos e documentos que portam.
• Organizar a fila de atendimento conforme prioridade e marcações.
• Imprimir senha de atendimento e orientar ao guichê correspondente.
• Entrar em contato com pacientes em caso de cancelamento de agenda.
• Prestar suporte na recepção quando necessário.
• Relatar intercorrências ao superior imediato.
• Realizar cadastro de pacientes do SISGRA no sistema MV.
• Confirmar agenda do dia seguinte e contatar pacientes faltantes.
• Atender demandas internas da supervisão e entregar laudos a pacientes externos conforme orientações.
• Executar outras tarefas correlatas conforme solicitação do superior imediato.

Conhecimentos

Auxiliar Administrativo

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Verificar, digitar, imprimir e encaminhar laudos de exames, preparando estatísticas mensais conforme orientações e procedimentos específicos. Executar atividades de apoio administrativo, como: elaboração cartas de comunicados internos e de cobranças referentes a serviços prestados por médicos e realizações de exames externos; cancelar exames conforme orientações do superior imediato, bem como encaminhar documentos e materiais diversos, buscando e entregando junto aos destinos preestabelecidos conforme orientações e prestar apoio a portaria, conforme orientação do superior imediato.

Horário: De 07:00 ás 19:00 horas - 12x36 - Plantão Par em Outubro

Salário: R$2.154,50

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-alimentaçãoou vale-refeição;
• Assistênciamédica (UNIMED);
• Assistênciaodontológica (METLIFE);
• Assistênciaeducação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
• AuxílioCreche - No valor de R$ 200,00 (por filho) - OBS: benefício destinado para amães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida ou com filhoscom necessidades especiais de qualquer idade; pais com guarda definitiva dacriança com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais dequalquer idade;
• Programade qualidade de vida;
• Plano Funerário Santa Casa BH – proteção paravocê e seus dependentes, com acesso a vantagens exclusivas, incluindo descontosna Academia Pratique, Cinemark, Netshoes, Domino's, Drogaria Araújo e diversosoutros parceiros;
• Parceriacom restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias e oficinas;
• Cartãopresente Natal.

Main responsibilities

• Elaborar cartas de comunicados internos e de cobranças de serviços prestados por médicos e exames externos;
• Conferir e solicitar reposição de materiais de escritório, conforme necessidades apresentadas e em sintonia com o superior imediato;
• Cancelar exames internos no SGH, conforme orientações do superior imediato;
• Conferir o preenchimento, protocolar e encaminhar laudos de alto custo para o setor de agendamento interno no CDT;
• Protocolar e encaminhar comunicados e documentos internos da gerência do CDT para os setores de faturamento, financeiro e RH, dentre outros;
• Buscar materiais de escritório, filmes de radiologia, dentre outros, armazenando e ou distribuindo, a fim de atender as solicitações da área e gerência;
• Buscar e levar, junto ao PAM, autorizações de procedimentos (APAC), conforme solicitações dos profissionais envolvidos;
• Entregar documentos, como: contas da Medicina Suplementar (HSL) e contas externas SUS (faturamento), atendendo às demandas apresentadas pelos profissionais envolvidos;
• Receber solicitações de cancelamento ou comunicado médico de agenda, encaminhando para a gerência conforme orientações e procedimentos específicos;
• Direcionar os pacientes para o setor correto onde será atendido, realizando a conferência do pedido e documento que o mesmo estiver portando;
• Organizar a fila de acordo com os respectivos atendimentos dos pacientes, ordem de prioridade, atendimentos e conferência das marcações;
• Imprimir senha de atendimento e entregar ao paciente, direcionando ao respectivo guichê de atendimento;
• Entrar em contato com o paciente caso tenha algum cancelamento de agenda;
• Prestar suporte no atendimento da recepção em caso de necessidade ou ausência de colaborador;
• Organizar a fila de acordo com os respectivos atendimentos dos pacientes, ordem de prioridade, atendimentos e conferência da marcação;
• Reportar ao superior imediato intercorrências;
• Realizar o cadastro dos pacientes do SISGRA no sistema MV;
• Confirmar agenda do dia seguinte;
• Fazer contato com pacientes faltantes;
• Atendimento às demandas internas da supervisão;
• Entregar laudos para os pacientes externos, conforme orientações e procedimentos específicos;
• Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.

Requirements and skills

• Obrigatório: Ensino Médio Completo.
• Desejável experiência como Auxiliar Administrativo.