Auxiliar administrativo

Gelumac; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Gelumac, localizada em Ribeirão Preto, está contratando Atendente de Telefone e WhatsApp para integrar a equipe de assistência técnica especializada em eletrodomésticos. O profissional atenderá clientes por telefone e WhatsApp, esclarecerá dúvidas e agendara visitas técnicas.

É buscada pessoa com boa comunicação, organização e foco no atendimento cordial e ágil. Deseja-se conhecimento básico de informática e disponibilidade para manter a agenda dos técnicos organizada.

Qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade para lidar com clientes
• Organização e atenção aos detalhes
• Agilidade para responder mensagens e atender ligações
• Conhecimento básico de informática
• Responsabilidade e comprometimento

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes por telefone e WhatsApp
• Receber e responder solicitações e dúvidas dos clientes
• Realizar agendamentos de visitas técnicas
• Organizar e acompanhar a agenda dos técnicos
• Registrar corretamente as informações dos atendimentos
• Orientar os clientes sobre horários, visitas e serviços
• Manter um atendimento cordial, ágil e eficiente

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Facilidade para lidar com clientes

Organização

Atenção aos detalhes

Agilidade para responder mensagens

Conhecimento básico de informática

Responsabilidade e comprometimento

Descrição da oferta de emprego

Estamos contratando Atendente de Telefone e WhatsApp para fazer parte da nossa equipe em uma assistência técnica especializada em eletrodomésticos.

Principais atividades:

• Atendimento aos clientes por telefone e WhatsApp
• Receber e responder solicitações e dúvidas dos clientes
• Realizar agendamentos de visitas técnicas
• Organizar e acompanhar a agenda dos técnicos
• Registrar corretamente as informações dos atendimentos
• Orientar os clientes sobre horários, visitas e serviços
• Manter um atendimento cordial, ágil e eficiente.

Perfil que buscamos:

• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade para lidar com clientes
• Organização e atenção aos detalhes
• Agilidade para responder mensagens e atender ligações
• Conhecimento básico de informática
• Responsabilidade e comprometimento
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.