AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Iel-Mt; Alta Floresta; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

A Iel-Mt está à procura de uma recepcionista para turnos noturnos em nosso hotel em Alta Floresta, MT. Você realizará check-in e check-out, atenderá hóspedes com cordialidade e gerenciará reservas no sistema de gestão hoteleira.

É necessária boa comunicação, informática básica e capacidade de trabalhar de forma independente ou em equipe. Você também coletará dados para relatórios de ocupação e receita, auxiliando na segurança do hotel e no atendimento às atrações locais.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico de informática.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Organização e atenção aos detalhes.

Responsibilities

• Realizar check-in e check-out de hóspedes com atendimento cordial e eficiente.
• Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails.
• Monitorar a segurança do hotel com rondas periódicas e reportar atividades suspeitas.
• Gerenciar reservas e atualizações no sistema de gestão hoteleira.
• Preparar relatórios diários de ocupação e receita para a gerência.
• Fornecer informações e assistência aos hóspedes sobre serviços do hotel e atrações locais.
• Manter o estoque de materiais de escritório e suprimentos de recepção.
• Executar outras tarefas conforme necessário para apoiar as operações do hotel durante o turno noturno.

Skills

Informática básica

Boa comunicação

Habilidades interpessoais

Trabalho em equipe

Organização

Atenção aos detalhes

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Descrição:

• Realizar o check-in e check-out de hóspedes, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
• Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails
• Monitorar a segurança do hotel, realizando rondas periódicas e reportando qualquer atividade suspeita.
• Gerenciar reservas e atualizações no sistema de gestão hoteleira.
• Preparar relatórios diários de ocupação e receita para a gerência.
• Fornecer informações e assistência aos hóspedes sobre serviços do hotel e atrações locais.
• Manter o estoque de materiais de escritório e suprimentos de recepção.
• Executar outras tarefas conforme necessário para apoiar as operações do hotel durante o turno noturno.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo
• Conhecimento básico de informática
• Boa comunicação e habilidades interpessoais
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe
• Organização e atenção aos detalhes