Aux de recepção

ALIANCA R H CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A ALIANCA R H CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA contempla vaga de recepcionista em hotelaria. O(a) profissional receberá hóspedes, orientará clientes, administrará reservas e executará check-ins e check-outs com agilidade, registrando informações e pagamentos.

Será responsável por manter a comunicação entre a recepção e os demais setores, planejar a rotina diária, organizar materiais e verificar o funcionamento de sistemas informatizados, além de atender chamadas, gerenciar mensagens e emitir notas

Responsibilities

• Receber e orientar hóspedes
• Administrar reservas
• Realizar check-ins e check-outs
• Cadastrar informações de hóspedes
• Registrar pagamentos e emitir notas fiscais
• Manter a comunicação entre a recepção e os demais setores
• Planejar a rotina de trabalho
• Organizar materiais e equipamentos
• Verificar funcionamento de sistemas informatizados e de comunicação
• Atender chamadas telefônicas, mensagens eletrônicas e correspondências
• Executar o checkout, conferindo despesas no sistema e efetuando acertos de contas

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Gestão de reservas

Tools

Sistemas PMS

Job description

Responsável por receber e orientar os hóspedes, administrar reservas, realizar check-ins e check-outs, cadastrar informações, registrar pagamentos e manter a comunicação entre a recepção e os demais setores da hospedagem. As funções incluem planejar a rotina de trabalho, organizando materiais, equipamentos e verificando o funcionamento dos sistemas informatizados e de comunicação. O auxiliar também recebe, registra e transmite chamadas telefônicas, mensagens eletrônicas, correspondências e encomendas, e executa o processo de checkout, verificando despesas em sistema informatizado, efetuando acertos de contas, recebendo pagamentos e emitindo notas fiscais.
HORARIO: 13H AS 21H
DIARIA!