AUXILIAR ADMINISTRATIVO

IEL MT; Alta Floresta; On-site; BRL 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

IEL MT está buscando um atendente de hotelaria para o turno noturno no município de Alta Floresta, MT. O profissional será responsável pelo check-in e check-out dos hóspedes, atendimento por telefone e e-mail, e pela segurança do estabelecimento durante a noite.

Entre as atribuições estão monitorar a segurança, gerenciar reservas no sistema, elaborar relatórios diários de ocupação e receita, além de prestar informações sobre serviços do hotel e atrações locais.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico de informática.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Organização e atenção aos detalhes.

Responsibilities

• Realizar check-in e check-out de hóspedes.
• Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails.
• Monitorar a segurança do hotel com rondas noturnas.
• Gerenciar reservas e atualizar o sistema de gestão hoteleira.
• Preparar relatórios diários de ocupação e receita para a gerência.
• Fornecer informações sobre serviços do hotel e atrações locais.
• Manter estoque de materiais de escritório e suprimentos de recepção.
• Executar outras tarefas para apoiar as operações durante o turno noturno.

Skills

Informática básica

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Atenção aos detalhes

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Descrição:

• Realizar o check-in e check-out de hóspedes, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
• Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails
• Monitorar a segurança do hotel, realizando rondas periódicas e reportando qualquer atividade suspeita.
• Gerenciar reservas e atualizações no sistema de gestão hoteleira.
• Preparar relatórios diários de ocupação e receita para a gerência.
• Fornecer informações e assistência aos hóspedes sobre serviços do hotel e atrações locais.
• Manter o estoque de materiais de escritório e suprimentos de recepção.
• Executar outras tarefas conforme necessário para apoiar as operações do hotel durante o turno noturno.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo
• Conhecimento básico de informática
• Boa comunicação e habilidades interpessoais
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe
• Organização e atenção aos detalhes