Atendimento Telefônico - Agendamentos

Clinicasalute; Porto Alegre; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Alimentação Flexível

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Premiações

Job summary

A Clinicasalute atua em Porto Alegre oferecendo agendamento de consultas com atendimento humanizado, ágil e eficiente. Este profissional garante boa experiência desde o primeiro contato, seguindo padrões de qualidade da clínica.

Responsável por atendimento ativo e receptivo, agendamento, informações sobre horários e orientações gerais, registrando tudo no sistema com cordialidade e empatia. O foco é reduzir faltas e manter uma experiência positiva para pacientes.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e dicção clara.
• Conhecimentos básicos em informática.
• Organização e atenção aos detalhes.

Responsibilities

• Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo.
• Efetuar agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames.
• Prestar informações sobre especialidades, horários e orientações gerais.
• Registrar corretamente os atendimentos no sistema.
• Confirmar agendas médicas e reduzir faltas.
• Manter postura cordial, ética e empática no atendimento ao paciente.

Skills

Boa comunicação verbal

Informática básica

Organização e atenção aos detalhes

Education

Ensino médio completo

Job description

Agendamento para atuar no agendamento de consultas, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e eficiente aos nossos pacientes. Este profissional será responsável por garantir uma boa experiência desde o primeiro contato, seguindo os padrões de qualidade da empresa.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo;
• Efetuar agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames;
• Prestar informações sobre especialidades, horários e orientações gerais;
• Registrar corretamente os atendimentos no sistema;
• Confirmar agendas médicas e reduzir faltas;
• Manter postura cordial, ética e empática no atendimento ao paciente.

Conhecimentos e Habilidades

• Boa comunicação verbal e dicção clara;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Organização e atenção aos detalhes

Formação

• Ensino médio completo

Diferenciais

• Experiência em clínica, saúde, vendas consultivas ou telemarketing
• Vale-Alimentação Flexível
• Assistência Médica e Assistência Odontológica
• Premiações

Horário de trabalho da posição:

• Assistência Odontológica
• Vale-Alimentação Flexível
• Assistência Médica
• Premiações

A Salute é uma empresa que, há mais de 29 anos, se destaca como uma referência em cuidados de saúde integral e de alta qualidade. Com uma rede de clínicas médicas espalhadas por Porto Alegre e Região Metropolitana, nossa missão é proporcionar atendimento médico acessível por um preço justo.