Atendente Comercial de Call Center

CENTRAL DE CONSULTAS SERVICOS DE SAUDE LTDA; Porto Alegre; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário compatível

Insalubridade

Vale Alimentação

VA aos sábados

Auxílio deslocamento

App de Saúde Dr. Central

Hours-Off no aniversário

Desconto em consultas

Job summary

A CENTRAL DE CONSULTAS SERVICOS DE SAUDE LTDA está contratando para atuação em Porto Alegre/RS. O profissional atuará no atendimento de pacientes, oferecendo serviços adicionais, agenda e suporte em consultas médicas/odontológicas, com foco em metas de venda.

Exige experiência anterior em call center ativo e em vendas, boa comunicação e perfil proativo. Carga horária de 36 horas semanais, de segunda a sábado, com remuneração compatível e benefícios descritos no anúncio.

Qualifications

• Experiência mínima de 1 ano em call center ativo/vendas.
• Boa comunicação e desinibido(a).
• Facilidade em lidar com público por telefone/presencial.
• Experiência em vendas é diferencial.

Responsibilities

• Atender ligações/whatsapp de pacientes.
• Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames.
• Ofertar/vender serviços adicionais (campanhas mensais).
• Tratar as objeções de negativas.
• Entre outras atividades relacionadas ao atendimento.

Job description

O objetivo deste profissional é atender dentro dos padrões estabelecidos pela empresa realizando a oferta se serviços adicionais para atingimento das metas estabelecidas.

Principais Entregas:

• Atender ligações/whatsapp de pacientes;
• Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames;
• Ofertar/vender serviços adicionais (campanhas mensais);
• Tratar as objeções de negativas;
• Entre outras atividades relacionadas ao atendimento.

Pré-requisitos:

• Ter experiência com vendas.
• Ter experiência em call center ativo/receptivo, será um diferencial.
• Ter facilidade em lidar com público por telefone/presencial.
• Ter habilidade de comunicação eficaz e simpatia.

Experiência (Tempo e Área de Atuação):

Experiência mínima de um ano em call center ativo/vendas, possuir boa comunicação e ser desinibido(a).

Informações da vaga:

• Local: Porto Alegre/RS
• Carga horária: 36 horas semanais
• Segunda a sábado (sábados das 08h às 14h)

Benefícios e remuneração:

• Salário compatível com o mercado
• Insalubridade: R$ 265,20
• Vale Alimentação: R$ 25,00 por dia
• VA aos sábados: R$ 30,00 por sábado trabalhado
• Auxílio deslocamento entre clínicas (a combinar)
• App de Saúde Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x ao mês + descontos em consultas e exames)
• 3 Hours-Off no dia do aniversário
• Desconto de 10% em consultas e exames para familiares

Atividades:

• Atender ligações/whatsapp de pacientes;
• Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames;
• Ofertar/vender serviços adicionais (campanhas mensais);
• Tratar as objeções de negativas;
• Entre outras atividades relacionadas ao atendimento.