Atendimento Publicitário Pleno

PILOTTIS; Brasília; Presencial; BRL 36 000 - 60 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Hybrid work

Resumo da oferta

A PILOTTIS procura um Atendimento Publicitário Pleno para atuar como elo entre clientes e equipe, garantindo clareza, organização e qualidade nos projetos.

Este profissional deve ser resolutivo, participativo e colaborativo, transformando necessidades em briefings claros e acompanhando as entregas até a aprovação. Buscamos alguém com boa comunicação, maturidade para feedbacks e capacidade de gerenciar várias contas simultaneamente, com enfoque em soluções.

Qualificações

• Experiência de pelo menos 1 ano em atendimento em agência de publicidade.
• Organização exemplar com cronogramas, entregas e prazos.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Ser o principal contato entre clientes e equipes internas.
• Transformar necessidades dos clientes em briefings claros.
• Acompanhar projetos de ponta a ponta, antecipando pendências, riscos e necessidades.
• Organizar, priorizar e acompanhar demandas, entregas e aprovações.
• Definir e acompanhar prazos junto à equipe, garantindo previsibilidade para clientes e time.
• Conduzir reuniões de planejamento, alinhamentos estratégicos, apresentações e visitas técnicas.
• Trabalhar de forma integrada com estratégia, criação, conteúdo, mídia e demais áreas da agência.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação Eficaz

Organização de Projetos

Trabalho em Equipe

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) Atendimento Publicitário Pleno para ser o elo entre clientes e equipe, garantindo que projetos e demandas avancem com clareza, organização e qualidade.

Procuramos alguém resolutivo(a), participativo(a) e colaborativo(a). Mais do que receber demandas, repassar briefings e cobrar entregas, queremos uma pessoa que se envolva nos projetos, ajude a construir soluções e trabalhe junto ao time para fazer as coisas acontecerem.

É importante ter boa comunicação com clientes e equipe, maturidade para receber e dar feedbacks e organização para conduzir diferentes contas e demandas simultaneamente.

Responsabilidades

• Ser o principal ponto de contato entre clientes e as equipes internas;
• Entender as necessidades dos clientes e transformá-las em briefings claros e completos;
• Acompanhar os projetos de ponta a ponta, antecipando pendências, riscos e necessidades;
• Organizar, priorizar e acompanhar demandas, entregas e aprovações;
• Definir e acompanhar prazos junto à equipe, garantindo previsibilidade para clientes e time;
• Conduzir reuniões de planejamento, alinhamentos estratégicos, apresentações e visitas técnicas;
• Trabalhar de forma integrada com estratégia, criação, conteúdo, mídia e demais áreas da agência.

Informações da vaga

Local: Brasília/DF

Modelo de trabalho: Híbrido (3x na semana - Asa Sul)

Tipo de contratação: PJ

Requisitos

• Experiência comprovada de pelo menos 1 ano com atendimento em agência de publicidade;
• Excelente organização com arquivos, entregas, cronogramas, prazos e demandas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade de relacionamento e comunicação interpessoal;
• Capacidade de conduzir diferentes clientes e projetos simultaneamente;
• Capacidade de receber, organizar e transmitir feedbacks com clareza;
• Perfil proativo, colaborativo e orientado à resolução de problemas;

Diferenciais

• Especialização ou experiência em Gestão de Projetos;
• Experiência com clientes do mercado imobiliário, arquitetura, construção ou saúde;
• Conhecimento de processos e rotinas de agências de publicidade.