Atendimento Publicitário

Resultado Comunicação e Marketing; Campo Grande; Presencial; BRL 44 640 - 66 960; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de comunicação em Campo Grande/MS está buscando um(a) Atendimento Publicitário experiente. O profissional será o principal ponto de contato com os clientes, gerenciando projetos, estabelecendo relações sólidas e garantindo o atendimento das expectativas. É necessária experiência em planejamento estratégico e comunicação, principalmente com clientes do varejo. Esta é uma excelente oportunidade para avançar na carreira.

Qualificações

• Experiência com planejamento estratégico de marketing, comunicação e social media.
• Experiência em atendimento publicitário, focando em contas de clientes varejistas.
• Boa habilidade de comunicação e capacidade de estabelecer relacionamentos de confiança.

Responsabilidades

• Ser o ponto de contato principal entre a agência e o cliente.
• Gerenciar calendários e prazos para entrega de materiais e campanhas.
• Preparar relatórios de desempenho das campanhas para os clientes.

Conhecimentos

Experiência em atendimento publicitário

Habilidades de gerenciamento de projetos

Comunicação eficaz

Planejamento estratégico

Descrição da oferta de emprego

Você é um profissional experiente em atendimento publicitário, acostumado com a intensidade e a exigência do mundo da comunicação? Se sim, estamos procurando por você! Na Resultado, buscamos um(a) Atendimento Publicitário organizado(a) e adaptável para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por construir relacionamentos sólidos com os clientes e tem habilidades de gerenciamento de projetos, esta pode ser a oportunidade ideal para você avançar em sua carreira.

Responsabilidades e atribuições

• Ser o ponto de contato principal entre a agência e o cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo um relacionamento claro e sólido.
• Receber e compreender briefings.
• Transmitir informações do cliente de maneira clara e precisa para as equipes internas.
• Colaborar com a equipe interna na elaboração de propostas e estratégias, garantindo que estejam alinhadas com as expectativas do cliente.
• Gerenciar calendários e prazos, garantindo a entrega pontual de materiais e campanhas.
• Monitorar o progresso dos projetos, garantindo que estejam alinhados com as expectativas do cliente e ajustando estratégias conforme necessário.
• Preparar relatórios de desempenho das campanhas para os clientes, destacando resultados e fornecendo insights para melhorias.
• Resolver questões e preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz, mantendo um alto nível de satisfação.
• Fornecer orientação estratégica ao cliente, baseada em conhecimento de mercado, tendências e melhores práticas publicitárias.
• Coletar feedback dos clientes e usar essas informações para aprimorar continuamente os serviços e a satisfação do cliente.
• Priorizar e gerenciar eficientemente múltiplos projetos simultâneos, mantendo um alto nível de precisão e atenção aos detalhes mesmo sob pressão.

Requisitos e qualificações

• Ter experiência com planejamento estratégico de marketing, comunicação e social media.
• Experiência em atendimento publicitário, com prioridade em contas de clientes varejistas.
• Habilidade comprovada em gerenciar efetivamente o tempo e priorizar tarefas para atender aos prazos exigidos pelo varejo.
• Boa habilidade de comunicação e capacidade de estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os clientes.
• Perfil que tenha senso de urgência, visão estratégica e habilidade de relacionamento, pensamento estratégico e criativo.

Atendimento Publicitário - Campo Grande/MS (456574)