ATENDIMENTO EM SAÚDE (RECEPCIONISTA) -

PASTEUR - LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS; Americana; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A PASTEUR - LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS busca profissional para recepcionar clientes na porta, orientar sobre procedimentos dos exames e realizar o atendimento inicial.

Responsável pelo recebimento de material biológico quando necessário, impressão de orientações de coleta, organização e reposição de guichês, além de requisitar material ao estoque, conferir guias no SHIFT e encaminhar laudos aos pacientes.

Descrição da oferta de emprego

Recepcionar o cliente na porta e realizar o atendimento;

Orientar o cliente sobre os procedimentos a serem adotados para os exames que serão realizados;

Recebimento e recolhimento de material biológico, quando necessário;

Imprimir orientações de coleta;

Organizar e repor os guichês;

Requisitar material ao estoque semanalmente ou quando necessário;

Conferir o preenchimento adequado das guias e o cadastro no SHIFT;

Realizar o fechamento de caixa e encaminhar os valores ao Setor Financeiro diariamente;

Separar e arquivar por data de cadastro as requisições internas;

Realizar a entrega dos laudos de exames;

Realizar Pesquisa de Satisfação e Fonada;

Realizar ligações para pacientes com eventos adversos após a coleta;

Registrar todos os tipos de ocorrência no SHIFT, sempre que necessário;

Realizar preenchimento correto dos documentos da Qualidade.

Caso realizado treinamento e seja aprovado e autorizado pela Coordenadora de Atendimento, a profissional poderá exercer as funções abaixo:

• Agendar exames e coleta domiciliar;


• Atender as chamadas telefônicas e responder mensagens recebidas via “Whats App” e e-mail;


• Realizar conferência de guias e enviar ao Setor de Faturamento.

Recepcionar o cliente na porta e realizar o atendimento;

Orientar o cliente sobre os procedimentos a serem adotados para os exames que serão realizados;

Recebimento e recolhimento de material biológico, quando necessário;

Imprimir orientações de coleta;

Organizar e repor os guichês;

Requisitar material ao estoque semanalmente ou quando necessário;

Conferir o preenchimento adequado das guias e o cadastro no SHIFT;

Realizar o fechamento de caixa e encaminhar os valores ao Setor Financeiro diariamente;

Separar e arquivar por data de cadastro as requisições internas;

Realizar a entrega dos laudos de exames;

Realizar Pesquisa de Satisfação e Fonada;

Realizar ligações para pacientes com eventos adversos após a coleta;

Registrar todos os tipos de ocorrência no SHIFT, sempre que necessário;

Realizar preenchimento correto dos documentos da Qualidade.

Caso realizado treinamento e seja aprovado e autorizado pela Coordenadora de Atendimento, a profissional poderá exercer as funções abaixo:

• Agendar exames e coleta domiciliar;


• Atender as chamadas telefônicas e responder mensagens recebidas via “Whats App” e e-mail;


• Realizar conferência de guias e enviar ao Setor de Faturamento.