ATENDIMENTO AO CLIENTE | RECEPTIVO

Grupo Automec; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica e em crescimento busca um profissional para atendimento ao cliente na área de serviços. O candidato ideal será responsável por interagir com os clientes através de canais telefônicos e digitais, garantindo um serviço de alta qualidade e suporte contínuo. Além disso, a atualização do sistema CRM é fundamental para o sucesso da equipe. Se você possui boas habilidades de comunicação e está pronto para fazer parte de um ambiente colaborativo, esta é a sua chance de brilhar em uma organização que valoriza o desenvolvimento e a satisfação do cliente.

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório para esta posição.
• Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente são essenciais.

Responsabilidades

• Atender clientes via telefone e mídias sociais para suporte e agendamento.
• Manter o sistema CRM atualizado para melhor gestão de clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento ao Cliente

Noções em Mídias Sociais

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistema CRM

Descrição da oferta de emprego

Principais Atividades

• Responsável pelo atendimento, receptivo, ao cliente da área de serviços através dos meios de comunicação telefônico e digitais (Facebook, Instagram e Whatsapp)
• Responsável por atender às chamadas telefônicas dos clientes para dúvidas, suporte e agendamento de serviços, em pós vendas, na concessionária.
• Responsável por manter o sistema CRM atualizado.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Boa comunicação
• Pacote Office
• Noções em mídias sociais