Atendimento ao Cliente e Produção de Eventos

GWL FORMATURAS; Belo Horizonte; On-site; BRL 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

A GWL Formaturas procura profissional para supervisionar a produção de eventos, incluindo contratação de fornecedores e freelancers, organização de materiais e cumprimento de requisitos contratuais.

O cargo envolve atendimento ao cliente, coordenação de projetos de formatura e controle de logística, com carga horária de segunda a sexta, e sábados até meio-dia.

Qualifications

• Experiência em gestão de fornecedores e freelancers.
• Capacidade de coordenação de produção de eventos.
• Perfil proativo, dinâmico e altamente organizado.

Responsibilities

• Gerenciar a produção final de eventos, envolvendo fornecedores e freelancers.
• Conduzir contratações finais e assegurar cumprimento de requisitos contratuais.
• Organizar e repor materiais para cada evento, assegurando disponibilidade.
• Acompanhar clientes e projetos de formatura, com suporte aos clientes.
• Indicação, acompanhamento e fechamento de fornecedores com o cliente.
• Conferir o fluxo de atividades junto ao cliente e controlar pagamentos.

Skills

Proatividade

Organização

Atendimento ao Cliente

Excel

Tools

Excel

Job description

O profissional será responsável por toda a execução da produção final dos eventos, gerenciando todos os elementos necessários, incluindo fornecedores e freelancers. Ele deverá realizar as contratações finais, assegurando que todos os requisitos contratuais sejam atendidos e que as expectativas dos clientes e do Grupo GWL sejam plenamente atendidas. Além disso, o profissional será responsável pela organização e reposição de materiais necessários para a realização dos eventos, garantindo que todos os itens estejam disponíveis e em condições adequadas.

Atribuições principais

• Atendimento ao Cliente;
• Acompanhamento dos projetos de formatura e suporte junto ao cliente;
• Indicação, acompanhamento e fechamento de fornecedores junto ao cliente;
• Coordenar e gerenciar todos os fornecedores e freelancers envolvidos no evento;
• Garantir a contratação e o cumprimento dos requisitos contratuais de todos os envolvidos;
• Assegurar o pleno atendimento das expectativas do cliente e do Grupo GWL;
• Organizar, controlar e repor os materiais necessários para cada evento.

Carga Horária

• Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (com 1 hora de almoço);
• Sábados, das 09:00 às 13:00.

Este profissional deve ser proativo, dinâmico e altamente organizado, pois o cargo exige uma gestão rigorosa dos processos para garantir o sucesso na entrega dos eventos.

• Acompanhamento das rotinas junto aos clientes.
• Indicação, acompanhamento e fechamento de fornecedores junto ao cliente.
• Acompanhamento do fluxo de atividades junto ao cliente.
• Conhecimento de Excel.
• Suporte no Whatssap.
• Confecção da escala de eventos.
• Preenchimento da ordem de serviço.
• Contratações de prestadores de serviços.
• Responsavél por solicitar o pagamento dos contratos fechados de sua rresponsabilidade.
• Montagem caixa de evento.
• Solicitação de confecção de missais.
• Solicitações de todos os itens relacionados aos eventos.
• Contratação de freelancer
• Treinamento de freelancer
• Solicitação de lavanderia
• Compra de ultencilos para eventos, kits e outros realacionados a produção e eventos.
• Acompanhar o carregamento de todos os eventos.
• Responsavél pela organição e comtrole da produção.
• Responsavél por buscar itens dos eventos.
• Confirmação dos fornecedores para o dia do evento.
• Reponsável pela liberação de intes de produção para todos os setores da empresa.
• Controle dos carros ( Abastecimento, lavagem, manutenção e munitoramento de ultilização).
• Responssável por atender o setor comercial nas reunião de AP2.