ATENDENTE SR

Algar Tech; Uberlândia; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição: Sim

Auxílio Alimentação: Sim

Assistência Médica: Sim

Assistência Odontológica: Sim

Seguro de Vida: Sim

Outros Benefícios: Auxílio academia -

Psicoterapia gratuita - Wells

Resumo da oferta

Algar Tech em Uberlândia procura atendente para atuar no nível PL, realizando todas as atividades do cargo e atendimentos especiais em casos de extrema complexidade.

O profissional apoiará o Coordenador da operação durante férias e folgas, além de colaborar com a supervisão na motivação diária e no acompanhamento da equipe, buscando melhorias no atendimento.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• 2 anos como atendente.
• Foco do cliente e capacidade de trabalhar sob pressão.
• Boa escrita e digitação.
• Desejável fluência em Português.

Responsabilidades

• Realizar todas as atividades do nível PL deste cargo.
• Realizar o atendimento de modo especial nos casos de extrema complexidade.
• Fornecer carona para atendentes veteranos que estejam apresentando problemas dificuldades de performance.
• Apoiar o Coordenador da operação quando o supervisor estiver em períodos de férias e folgas.
• Apoiar a supervisão no acompanhamento da equipe pontos de controle diários motivacionais etc .
• Propor melhorias para otimizar o atendimento.

Conhecimentos

Foco do cliente

Perspicácia

Resolução de problemas

Saber lidar com pressão

Trabalho em equipe

Boa escrita e digitação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

• Realizar todas as atividades do nível PL deste cargo.
• Realizar o atendimento de modo especial nos casos de extrema complexidade.
• Fornecer carona para atendentes veteranos que estejam apresentando problemas dificuldades de performance.
• Apoiar o Coordenador da operação quando o supervisor estiver em períodos de férias e folgas.
• Apoiar a supervisão no acompanhamento da equipe pontos de controle diários motivacionais etc .
• Propor melhorias para otimizar o atendimento.

Responsabilidades e Atividades

• Realizar todas as atividades do nível PL deste cargo.
• Realizar o atendimento de modo especial nos casos de extrema complexidade.
• Fornecer carona para atendentes veteranos que estejam apresentando problemas dificuldades de performance.
• Apoiar o Coordenador da operação quando o supervisor estiver em períodos de férias e folgas.
• Apoiar a supervisão no acompanhamento da equipe pontos de controle diários motivacionais etc .
• Propor melhorias para otimizar o atendimento.

Escolaridade

Ensino médio completo.

Experiência Necessária

2 anos como atendente

Competências Comportamentais

• Foco do cliente,
• Perspicácia,
• Resolução de problemas,
• Saber lidar com pressão,
• Trabalho em equipe

Competências Técnicas

Boa escrita e digitação.

Idiomas Necessários

Desejável Português fluente.

Benefícios

• Vale Refeição: Sim
• Auxílio Alimentação: Sim
• Assistência Médica: Sim
• Assistência Odontológica: Sim
• Seguro de Vida: Sim
• Outros Benefícios: Auxílio academia - Wellhub;

Psicoterapia gratuita - Wells;