Atendente Multitarefas

CiX Citizen Experience; Varginha; On-site; BRL 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Day off de aniversário

Plano de Saúde Coparticipativo

Plano Odontológico Coparticipativo

Vale Refeição/Alimentação

Wellhub

ZenKlub

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Parceria com SESC

Remuneração variável

Job summary

CiX Citizen Experience procura um Atendente talentoso para integrar o Time de Sucesso. Você atuará no atendimento inicial, triagem de documentos e suporte administrativo com foco em qualidade e empatia.

Requisitos: ensino médio completo, conhecimento básico em Pacote Office e boa digitação. Salário de R$ 1.790,22 e benefícios como plano de saúde, vale transporte e almoço, com jornada de segunda a sexta em Varginha.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Boa habilidade de digitação.
• Experiência em atendimento ao público é diferencial.

Responsibilities

• Recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre serviços com empatia e clareza.
• Triagem e conferência de documentos para encaminhamentos.
• Apoiar no preenchimento de formulários, coleta de dados e agendamento de serviços (RG, CNH, etc).
• Atualizar registros, organizar e arquivar documentos e manter bases de dados.
• Gerenciar filas e agendamentos para reduzir tempo de espera.
• Soluções rápidas e cordiais, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Skills

Boa digitação

Atendimento ao público

Empatia

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente talentoso e fora da curva para integrar o nosso Time de Sucesso. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava! Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Informações adicionais

Remuneração e Jornada

• Salário: R$ 1.790,22

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira das 07:45 às 17:30

Local de trabalho: UAI Varginha: RUA HUMBERTO PIZZO, 999 – JARDIM CANAÃ 37006-715– VARGINHA – MG

Temos uma lista de benefícios que incluem:

• Vale Transporte (desconto 6%)
• Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
• Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Vale Refeição/Alimentação – R$ 27,00 por dia trabalhado para suas refeições.
• Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
• ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
• Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
• Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
• Parceria com o SESC.
• Plano de remuneração variável.