Atendente Multitarefas

CiX | Citizen Experience; São João del-Rei; On-site; BRL 19,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Day off de aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição/ Alimentação

Wellhub

ZenKlub

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Parceria com o SESC

Remuneração variável

Job summary

Citizen Experience está contratando Atendente Talentoso para integrar o Banco de Talentos em UAI São João Del Rei. O candidato deve reunir habilidades de atendimento, organização e comunicação, lidando com o público diariamente. Horário de trabalho de segunda a sexta, com salário de R$ 1.790,22 e benefícios inclusos.

A posição exige Ensino Médio completo, conhecimento básico de Pacote Office e boa digitação; experiência em atendimento é diferencial. Local de trabalho: São João Del Rei, MG.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Boa habilidade de digitação.
• Experiência com atendimento ao público é diferencial.

Responsibilities

• Atender o público, orientar e esclarecer dúvidas com empatia.
• Triar e conferir documentos.
• Solicitar serviços como RG, CNH e agendamentos.
• Atualizar registros e manter bases de dados organizadas.
• Gerir filas e horários de atendimento.
• Resolver dúvidas de forma ágil e cordial.

Skills

Boa digitação

Atendimento ao público

Comunicação

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office (Básico)

Job description

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente Talentoso e Fora da Curva para integrar o nosso Banco de Talentos. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem Facilidade em Lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma Equipe Excepcional, onde nos apoiamos, nos Respeitamos, Contribuímos, nos Motivamos e Colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

Main responsibilities

Suas principais responsabilidades

Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requirements and skills

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Additional information

Salário: R$ 1.790,22

Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira de 07:30 às 17:18

Local de trabalho: UAI São João Del Rei - AVENIDA JOSUÉ DE QUEIROZ Nº 910 – BAIRRO MATOZINHOS 36305-146 - SÃO JOÃO DEL REI

Temos uma lista de benefícios que incluem:

• Vale Transporte(desconto 6%);
• Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
• Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Vale Refeição/Alimentação – R$ 25,73 por dia trabalhado para suas refeições.
• Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
• ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
• Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
• Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
• Parceria com o SESC.
• Plano de remuneração variável.