Atendente Multitarefas

CiX | Citizen Experience; Teófilo Otoni; Presencial; BRL 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Day off de aniversário

Plano de Saúde – Coparticipativo

Plano Odontológico – Coparticipativo

Vale Refeição/Alimentação – R$ 27,00/d

Wellhub – atividades físicas

ZenKlub – saúde mental

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Parceria com o SESC

Remuneração variável

Resumo da oferta

CiX | Citizen Experience está contratando Atendente para atuar no Time de Sucesso, com foco em atendimento ao público, organização de filas e suporte administrativo. O profissional participará de triagem de documentos, preenchimento de formulários e encaminhamentos de serviços, contribuindo para uma experiência cidadã eficiente.

A posição exige Ensino Médio completo, conhecimentos básicos em Pacote Office e boa digitação, com diferencial para quem já atuou no atendimento ao público.

Qualificações

• Requisitos: Ensino Médio completo, conhecimentos básicos em Pacote Office, boa digitação.
• Experiência com atendimento ao público é um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento ao público com empatia, esclarecendo dúvidas sobre serviços.
• Triagem e conferência de documentos, garantindo informações corretas.
• Processamento de solicitações, preenchimento de formulários e encaminhamento de serviços.
• Suporte administrativo, atualização de registros e organização de documentos.
• Gestão de filas e agendamentos para reduzir tempo de espera.

Conhecimentos

Boa digitação

Pacote Office

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Citizen Experience está à procura de umAtendentetalentoso efora da curvapara integrar o nossoTime de Sucesso. Se você possui habilidades excepcionais emprocessos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar compessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nosapoiamos, nosrespeitamos, contribuímos, nosmotivamos e colaboramos de formacriativa– é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscandoimpulsionar sua carreira em um ambiente repleto deoportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

Main responsibilities

Suas principais responsabilidades

Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requirements and skills

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Additional information

Remuneração e Jornada

Salário: R$ 1.790,22

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira
• 07:30 AS 17:18

Local de trabalho: UAI-TEÓFILO OTON:AV ALFREDO SÁ Nº 2225-JARDIM DAS ACÁCIAS-TEÓFILO OTONI/MG-CEP: 39803-000

Temos uma lista de benefícios que incluem:

• Vale Transporte (desconto 6%);
• Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
• Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Vale Refeição/Alimentação – R$ 27,00 por dia trabalhado para suas refeições.
• Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
• ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
• Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
• Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
• Parceria com o SESC.
• Plano de remuneração variável.