Atendente Multitarefas

CiX | Citizen Experience; Teófilo Otoni; Sur place; BRL 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale Transporte

Day off de aniversário

Plano de Saúde – Coparticipativo

Plano Odontológico – Coparticipativo

Vale Refeição/Alimentação – R$ 27,00/d

Wellhub – atividades físicas

ZenKlub – saúde mental

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Parceria com o SESC

Remuneração variável

Résumé du poste

CiX | Citizen Experience está contratando Atendente para atuar no Time de Sucesso, com foco em atendimento ao público, organização de filas e suporte administrativo. O profissional participará de triagem de documentos, preenchimento de formulários e encaminhamentos de serviços, contribuindo para uma experiência cidadã eficiente.

A posição exige Ensino Médio completo, conhecimentos básicos em Pacote Office e boa digitação, com diferencial para quem já atuou no atendimento ao público.

Qualifications

• Requisitos: Ensino Médio completo, conhecimentos básicos em Pacote Office, boa digitação.
• Experiência com atendimento ao público é um diferencial.

Responsabilités

• Atendimento ao público com empatia, esclarecendo dúvidas sobre serviços.
• Triagem e conferência de documentos, garantindo informações corretas.
• Processamento de solicitações, preenchimento de formulários e encaminhamento de serviços.
• Suporte administrativo, atualização de registros e organização de documentos.
• Gestão de filas e agendamentos para reduzir tempo de espera.

Connaissances

Boa digitação

Pacote Office

Atendimento ao público

Formation

Ensino Médio Completo

Outils

Pacote Office

Description du poste

Job description

Citizen Experience está à procura de umAtendentetalentoso efora da curvapara integrar o nossoTime de Sucesso. Se você possui habilidades excepcionais emprocessos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar compessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nosapoiamos, nosrespeitamos, contribuímos, nosmotivamos e colaboramos de formacriativa– é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscandoimpulsionar sua carreira em um ambiente repleto deoportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

Main responsibilities

Suas principais responsabilidades

Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requirements and skills

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Additional information

Remuneração e Jornada

Salário: R$ 1.790,22

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira
• 07:30 AS 17:18

Local de trabalho: UAI-TEÓFILO OTON:AV ALFREDO SÁ Nº 2225-JARDIM DAS ACÁCIAS-TEÓFILO OTONI/MG-CEP: 39803-000

Temos uma lista de benefícios que incluem:

• Vale Transporte (desconto 6%);
• Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
• Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Vale Refeição/Alimentação – R$ 27,00 por dia trabalhado para suas refeições.
• Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
• ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
• Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
• Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
• Parceria com o SESC.
• Plano de remuneração variável.