Atendente Multitarefas

CiX | Citizen Experience

Santos

Presencial

BRL 28 000 - 47 000

Tempo integral

Há 2 dias

Torna-te num dos primeiros candidatos

Gerador de candidaturas

Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Alimentação

Convênio com Academia TotalPass

Convênio com Psicólogos do Zenklub

Convênio Odontológico

Programa 'Fique Bem' (nutricionista,PF

Convênio com Farmácias Medipreço

Participação nos Lucros e Resultados (

Auxílio-Creche

Auxílio para Filho com Deficiência

Incentivo à Primeira Graduação

Dayoff (Folga de Aniversário)

Resumo da oferta

CiX | Citizen Experience está em busca de um Atendente Multitarefas para compor sua equipe em Santos (SP). Você será a primeira linha de contato com o público, recebendo, orientando e garantindo o fluxo adequado de atendimento.

O papel foca em acolhimento, triagem de documentos, suporte no uso de serviços da unidade e participação em eventos internos. Benefícios variam conforme o programa da empresa.

Qualificações

Ensino Médio completo exigido.
Pacote Office básico.
Boa comunicação e cordialidade.

Responsabilidades

Recepção e acolhimento do cidadão.
Orientação ao usuário sobre serviços da unidade.
Triagem de documentos para atendimento e distribuição de senhas.
Apoio em pesquisa de satisfação e organização de filas.
Observação das áreas de atendimento e reporte de problemas.
Estimular opiniões, sugestões ou reclamações.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Triagem de documentos

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office Básico

Descrição da oferta de emprego

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!

Main responsibilities

Recepção e acolhimento do cidadão;
Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
Participação de eventos internos e externos;

Requirements and skills