Atendente Multitarefas

CiX | Citizen Experience

Santos

On-site

BRL 28,000 - 47,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Vale-Alimentação

Convênio com Academia TotalPass

Convênio com Psicólogos do Zenklub

Convênio Odontológico

Programa 'Fique Bem' (nutricionista,PF

Convênio com Farmácias Medipreço

Participação nos Lucros e Resultados (

Auxílio-Creche

Auxílio para Filho com Deficiência

Incentivo à Primeira Graduação

Dayoff (Folga de Aniversário)

Job summary

CiX | Citizen Experience está em busca de um Atendente Multitarefas para compor sua equipe em Santos (SP). Você será a primeira linha de contato com o público, recebendo, orientando e garantindo o fluxo adequado de atendimento.

O papel foca em acolhimento, triagem de documentos, suporte no uso de serviços da unidade e participação em eventos internos. Benefícios variam conforme o programa da empresa.

Qualifications

Ensino Médio completo exigido.
Pacote Office básico.
Boa comunicação e cordialidade.

Responsibilities

Recepção e acolhimento do cidadão.
Orientação ao usuário sobre serviços da unidade.
Triagem de documentos para atendimento e distribuição de senhas.
Apoio em pesquisa de satisfação e organização de filas.
Observação das áreas de atendimento e reporte de problemas.
Estimular opiniões, sugestões ou reclamações.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Triagem de documentos

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office Básico

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!

Main responsibilities

Recepção e acolhimento do cidadão;
Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
Participação de eventos internos e externos;

Requirements and skills