Atendente Multitarefas

CIX Citizen Experience

Cubatão

On-site

BRL 20,000 - 27,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

TotalPass

Zenklub

Odontológico

PLR

Auxílio-Creche

Auxílio para Filho com Deficiência

Incentivo à Primeira Graduação

Dayoff (Aniversário)

Job summary

Ceará Cidadão - Grupo Marquise e CIX - Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas para integrar a equipe em Cubatão. O profissional atuará no atendimento ao cidadão, orientando sobre serviços, triando documentos e apoiando a organização de filas.

É exigido ensino médio completo e conhecimento básico do Pacote Office. A empresa oferece benefícios variados, incluindo vale-alimentação, vale-refeição, convênios de bem-estar e PLR, incentivando a participação e o desenvolvimento

Qualifications

Ensino Médio Completo.
Pacote Office Básico.

Responsibilities

Recepção e acolhimento do cidadão.
Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências.
Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
Participação de eventos internos e externos;

Skills

Pacote Office Básico

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!

Main responsibilities

Recepção e acolhimento do cidadão;
Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
Participação de eventos internos e externos;

Requirements and skills