Atendente Multitarefas

CiX | Citizen Experience; Governador Valadares; Presencial; BRL 18 000 - 22 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Day off aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição

Wellhub

ZenKlub

Seguro de Vida

Descontos Farmácias

Parceria SESC

Remuneração variável

Resumo da oferta

Citizen Experience está buscando um Atendente Talentoso para integrar o Banco de Talentos. O candidato ideal trabalha com empatia, organização e comunicação clara, realizando atendimentos ao público e suporte administrativo.

Local de trabalho em Governador Valadares, com jornada de segunda a sexta. Salário de R$ 1.790,22, com beneficios como Plano de Saúde, odontológico e vale-transporte. Faça parte de uma equipe colaborativa que valoriza crescimento e impacto diário.

Qualificações

• Requisitos: ensino médio completo, conhecimentos básicos de Pacote Office e boa digitação.
• Experiência com atendimento ao público é diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas com empatia.
• Conferir documentos e encaminhar serviços (RG, CNH, agendamentos).
• Preencher formulários, coletar dados e registrar informações.
• Atualizar registros e manter bases de dados organizadas.
• Gerenciar filas e agendamentos para reduzir tempo de espera.
• Resolver dúvidas rapidamente, direcionando casos complexos quando necessário.

Conhecimentos

Pacote Office

Digitação rápida

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente Talentoso e Fora da Curva para integrar o nosso Banco de Talentos. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem Facilidade em Lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma Equipe Excepcional, onde nos apoiamos, nos Respeitamos, Contribuímos, nos Motivamos e Colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

Main responsibilities

Suas principais responsabilidades

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requirements and skills

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Additional information

Salário: R$ 1.790,22

Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira de 07:40 às 17:28.

Local de trabalho: UAI Governador Valadares - Avenida Doutor Raimundo Monteiro Resende, 330 Térreo, GV Shopping, Centro, Governador Valadares/ MG - CEP 35010-177

Temos uma lista de benefícios que incluem:

• Vale Transporte (desconto 6%);
• Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
• Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Vale Refeição/Alimentação – R$ 27,00 por dia trabalhado para suas refeições.
• Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
• ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
• Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
• Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
• Parceria com o SESC.
• Plano de remuneração variável.