Atendente Multitarefas

CiX Citizen Experience; Belo Horizonte; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte (desconto 6%)

Day off de aniversário – um dia todinh

Plano de Saúde – Coparticipativo, pago

Plano Odontológico – Coparticipativo,

Vale Refeição/Alimentação – R$ 27,00/d

Wellhub – academias e atividades

ZenKlub – saúde emocional

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Parceria com o SESC

Plano de remuneração variável

Job summary

CiX Citizen Experience procura um Atendente talentoso para integrar o Time de Sucesso. Requisitos incluem ensino médio completo, boa digitação e conhecimento básico em Pacote Office. A posição envolve atendimento, triagem de documentos e suporte administrativo.

O local de trabalho é em Belo Horizonte, com salário de R$ 1.790,22, jornada de segunda a sexta e benefícios variados. Desejo de crescer e colaborar de forma empática é essencial.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Boa digitação.
• Experiência com atendimento ao público será diferencial.

Responsibilities

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas com empatia.
• Triagem e conferência de documentos: checar informações antes do encaminhamento.
• Processamento de solicitações: apoiar no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos.
• Suporte administrativo: atualizar registros, organizar e arquivar documentos e manter bases de dados.
• Gestão de filas e agendamentos: organizar o fluxo de atendimento para reduzir o tempo de espera.
• Resolução de problemas: agir de forma rápida e cordial e direcionar casos complexos.

Skills

digitação

Pacote Office

atendimento ao público

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente talentoso e fora da curva para integrar o nosso Time de Sucesso. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

Responsabilidades e atribuições

Suas principais responsabilidades

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Informações adicionais

Remuneração e Jornada

• Salário: R$ 1.790,22

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira
• 09h:12 às 19h:00.

Local de trabalho: UAI Venda Nova: AV. CRISTIANO MACHADO ,N º11.833,PISO G4-VILA CLÓRIS-BELO HORIZONTE/MG-CEP:31744-007

Temos uma lista de benefícios que incluem:

• Vale Transporte (desconto 6%);
• Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
• Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Vale Refeição/Alimentação – R$ 27,00 por dia trabalhado para suas refeições.
• Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
• ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
• Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
• Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
• Parceria com o SESC.
• Plano de remuneração variável.