Atendente Multitarefa

Cix Brasil; Belo Horizonte; Presencial; BRL 17 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Day off de aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição/Alimentação

Wellhub

ZenKlub

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Parceria com o SESC

Plano de remuneração variável

Resumo da oferta

Citizen Experience está abrindo vaga para Atendente, com foco em atendimento ao público e suporte administrativo, em Belo Horizonte, MG. A função exige boa comunicação, digitação eficiente e conhecimento básico de Pacote Office, com atuação em um time de sucesso.

A remuneração é de R$ 1.790,22, com jornada de segunda a sexta-feira, em regime presencial no UAI Barreiro, com benefícios inclusos. Experiência em atendimento é valorizada.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Boa habilidade de digitação.
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar e orientar o público com empatia e clareza.
• Triar e conferir documentos para encaminhamento.
• Preencher formulários, coletar dados e encaminhar solicitações como RG, CNH e agendamentos.
• Atualizar registros, organizar e arquivar documentos e manter bases de dados.
• Gerenciar filas e agendamentos para reduzir tempo de espera.
• Resolver dúvidas com rapidez e cordialidade, encaminhando casos complexos quando necessário.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação

Digitação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Citizen Experience está à procura de um Atendente talentoso e fora da curva para integrar o nosso Time de Sucesso. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

Suas principais responsabilidades

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Remuneração e Jornada

Salário: R$ 1.790,22

Jornada de trabalho:

Segunda a sexta-feira das 07:40 às 17:28

Local de trabalho: UAI Barreiro - Av. Afonso Vaz de Melo, 640, ViaShoppingBarreiro, Piso 4 - Barreiro, Belo Horizonte - MG, 30640-070

Temos uma lista de benefícios que incluem:

• Vale Transporte (desconto 6%);
• Day off de aniversário - um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
• Plano de Saúde - Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Plano Odontológico - Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Vale Refeição/Alimentação - R$ 27,00 por dia trabalhado para suas refeições.
• Wellhub - cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
• ZenKlub - apoio para sua saúde emocional.
• Seguro de Vida - porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
• Descontos em Farmácias - economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
• Parceria com o SESC.
• Plano de remuneração variável.