Atendente digital - Matriz

LabVital; Imperatriz; On-site; BRL 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Plano de Saúde Unimed

Day Off para Aniversariantes

Assistência médica

Comissão

Seguro de vida

Job summary

A Labvital, em Imperatriz, contrata atendente para atuar via WhatsApp, com foco em agilidade e cordialidade no atendimento a pacientes. Você fará leitura de pedidos médicos, enviará orçamentos para particulares e convênios, e orientará sobre preparo, prazos, unidades e formas de pagamento.

Você conduzirá a conversa até o agendamento, fará follow-up dos orçamentos, registrará atendimentos no sistema e pedirá avaliações dos pacientes.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ou vendas (WhatsApp, telemarketing ou saúde é um diferencial).
• Português correto e escrita clara.
• Agilidade no computador e no WhatsApp.

Responsibilities

• Atender pacientes pelo WhatsApp com agilidade e cordialidade.
• Ler pedidos médicos e enviar orçamentos (particular e convênios).
• Orientar sobre preparo, prazos, unidades e formas de pagamento.
• Conduzir a conversa até o agendamento e fazer follow-up dos orçamentos.
• Registrar atendimentos no sistema e pedir a avaliação do paciente.

Skills

Boa comunicação

Empatia com o paciente

Agilidade no computador e no WhatsApp

Foco em meta

Organização

Leitura de guias médicas

Comprometimento

Leitura rápida

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel

Job description

• Atender pacientes pelo WhatsApp com agilidade e cordialidade
• Ler pedidos médicos e enviar orçamentos (particular e convênios)
• Orientar sobre preparo, prazos, unidades e formas de pagamento
• Conduzir a conversa até o agendamento e fazer follow-up dos orçamentos
• Registrar atendimentos no sistema e pedir a avaliação do paciente
• Ensino médio completo
• Experiência em atendimento ou vendas (WhatsApp, telemarketing ou saúde é um diferencial)
• Português correto e escrita clara
• Agilidade no computador e no WhatsApp
• Foco em meta, organização e empatia com o paciente

Requisitos

Habilidade Técnica

• - Habilidade com digitação - Intermediário
• Atendimento Telefônico - Intermediário
• Conhecimento em Excel - Básico
• Fluência verbal e cortesia - Intermediário
• Boa comunicação - Intermediário
• Comprometimento - Avançado
• Leitura de guias médicas - Intermediário
• Vale Alimentação
• Plano de Saúde Unimed
• Day Off para Aniversáriantes
• Assistência médica
• Comissão
• Seguro de vida
• Vale alimentação

Localização

Rua Prefeito José Kehrig, 5225, Centro, Santo Amaro da Imperatriz - SC, Brasil, 88140-160