Atendente de Chat

Confidencial / Nômade Empregos; Paraná; On-site; BRL 18,000 - 25,000; Full time

Job summary

CNX CONTRATA recruta atendente de chat presencial para atuar no suporte a consumidores e lojistas. O profissional responderá via chat, solucionando dúvidas sobre pedidos, entregas, cancelamentos e problemas no aplicativo, com necessidade eventual de contato telefônico com lojistas.

A vaga exige ensino médio completo, boa digitação e escrita, facilidade com computadores e sistemas, além de disponibilidade para turno da tarde e escala 6x1.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Teste de digitação com mínimo de 140 TPM.
• Boa escrita e boa digitação.
• Facilidade com computador e sistemas.
• Disponibilidade para horários de revezamento.
• Vaga presencial.

Responsibilities

• Atender consumidores e lojistas via chat.
• Auxiliar com pedidos, entregas, cancelamentos e dificuldades no app.
• Entrar em contato com lojistas por ligação quando necessário.

Skills

Boa digitação

Boa escrita

Computador e sistemas

Agilidade

Atenção

Revezamento de horários

Presencial

Education

Ensino Médio completo

Job description

OPORTUNIDADE ZÉ DELIVERY | CNX CONTRATA!

ATENDIMENTO CHAT – PRESENCIAL

Se você gosta de conversar, tem boa escrita e é rápido para resolver problemas, essa oportunidade pode ser sua! Você vai atuar principalmente com ATENDIMENTO VIA CHAT, ajudando consumidores e lojistas em situações relacionadas aos pedidos, entregas, cancelamentos, produtos e dificuldades no aplicativo. Em alguns atendimentos, também será necessário entrar em contato com lojistas por ligação ou realizar contato ativo para dar retorno ao cliente.

SALÁRIO + GANHOS EXTRAS: Salário: R$ 1.621,00 PBO – Variável de até R$ 300,00 Conforme resultados e indicadores da operação. PLUS SALARIAL – R$ 100,00 Conforme critérios de absenteísmo e aderência. CAMPANHAS MOTIVACIONAIS Valores sazonais que podem chegar a R$ 200,00 em dinheiro ou prêmios! Ou mais: além do salário, você pode ter até R$ 600,00 em valores adicionais, considerando PBO + Plus + campanhas, conforme as regras e resultados.

BENEFÍCIOS DISPONÍVEIS!

REQUISITOS:

• Ensino Médio completo
• Boa digitação
• Boa escrita
• Facilidade com computador e sistemas
• Agilidade e atenção
• Disponibilidade para horários de revezamento
• Vaga presencial
• Horários: SOMENTE HORÁRIO DA TARDE
• Escala 6x1 – revezamento
• Folgas entre segunda, terça, quarta e 1 domingo ao mês, conforme escala.
• IMPORTANTE: será necessário realizar teste de digitação, com exigência de mínimo de 140 TPM.