ATENDIMENTO AO CLIENTE CHAT DELIVERY| VAGA TAMBÉM DESTINADA A PCD

Concentrix Brasil; Curitiba; On-site; BRL 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição ou vale-alimentação

Plano de saúde e odontológico após o{}

Seguro de vida

Auxílio-creche

Plano de carreira

Convênios com faculdades, cursos deIdi

Wellhub (Gympass)

Parceria com o Instituto IATTEL

Job summary

A Concentrix Brasil, unidade de Curitiba, está contratando profissionais para atendimento ao cliente via chat em aplicativo de delivery, em regime presencial no Centro de Curitiba/PR.

Principais atividades: atendimento e suporte aos usuários via chat; comunicação com lojas para otimizar as entregas; registro e acompanhamento das tratativas; esclarecer dúvidas e resolver problemas dos clientes. Horários: escala 6x1 com turnos 10h30-18h42, 12h30-20h42, 18h40-01h00.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Idade mínima de 18 anos.
• Boa comunicação e perfil proativo.

Responsibilities

• Atendimento e suporte aos usuários via chat.
• Comunicação com lojas para otimizar as entregas.
• Registro e acompanhamento das tratativas.
• Esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas dos clientes.

Skills

Boa comunicação

Perfil proativo

Conhecimentos básicos de informática

Education

Ensino Médio completo

Job description

VAGA PRESENCIAL – ATENDIMENTO AO CLIENTE | CHAT DELIVERY

Local: Centro de Curitiba/PR

Sobre a vaga

Estamos contratando profissionais para atuar com atendimento ao cliente via chat em aplicativo de delivery.

Principais atividades

• Atendimento e suporte aos usuários via chat;
• Comunicação com lojas para auxiliar e otimizar as entregas;
• Registro e acompanhamento das tratativas;
• Esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas dos clientes.

Horários disponíveis – Escala 6x1

10h30 às 18h42;

12h30 às 20h42;

18h40 à 01h00.

Escala 6x1: trabalha 6 dias e folga 1 dia, com folgas por revezamento.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Idade mínima de 18 anos;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Boa comunicação;
• Perfil proativo;
• Facilidade e interesse em trabalhar com atendimento ao cliente.

Salário e bonificações

Salário fixo: R$ 1.621,00;

PBO (variável): até R$ 350,00, conforme resultados e indicadores;

Plus salarial: R$ 100,00, condicionado ao absenteísmo e à aderência;

Campanhas motivacionais: valores sazonais que podem chegar a R$ 200,00 em dinheiro ou prêmios.

Benefícios

• Vale-transporte;
• Vale-refeição ou vale-alimentação;
• Plano de saúde e odontológico após o período de experiência;
• Seguro de vida;
• Auxílio-creche;
• Plano de carreira;
• Convênios com faculdades, cursos de idiomas, academias e empresas parceiras;
• Wellhub (Gympass);
• Parceria com o Instituto IATTEL.

Vagas também destinadas a pessoas com deficiência (PCD) e profissionais 50+.