ATENDIMENTO CHAT – E-COMMERCE | R$ 1.859,16 + RV | 5X2 | LAPA/SP

RH SIS RECURSOS HUMANOS; São Paulo; Presencial; BRL 19.000 - 23.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Vale-refeição/alimentação

PLR diferenciada

Convênio educacional com descontos

Programa de idiomas

TotalPass

Plano de saúde

Auxílio-creche para crianças até 5

Fretado CPTM

Programa de bem-estar e apoio psicolóc

Crédito consignado

Plano de carreira

Resumo da vaga

A RH SIS RECURSOS HUMANOS busca operadores de atendimento para atuar em uma grande empresa multinacional em São Paulo, com foco em chat e suporte a pedidos, logística e e-commerce.

As atividades incluem atendimento por voz, chat e e-mail, resolução de demandas, suporte de qualidade e acompanhamento rápido das solicitações, com atenção aos detalhes, em regime presencial

Qualificações

• Ter 18 anos ou mais.
• Ensino Médio completo.
• Pacote Office básico.
• Residir em São Paulo.
• Para homens, situação militar regularizada/dispensa militar.
• Inglês básico é um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento por voz, chat e e-mail, com prioridade no canal CHAT
• Análise e resolução de demandas relacionadas a pedidos, logística e e-commerce
• Solução de problemas e suporte de qualidade aos clientes
• Acompanhamento das solicitações com agilidade, organização e atenção aos detalhes

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Formação

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office básico

Descrição da vaga

Estamos contratando Operadores de Atendimento para atuar em uma grande empresa multinacional, com foco em atendimento multiskill, com prioridade em CHAT e suporte aos clientes em demandas de pedidos, logística e e-commerce.

ATIVIDADES

• Atendimento por voz, chat e e-mail, com prioridade no canal CHAT


• Análise e resolução de demandas relacionadas a pedidos, logística e e-commerce


• Solução de problemas e suporte de qualidade aos clientes


• Acompanhamento das solicitações com agilidade, organização e atenção aos detalhes

INFORMAÇÕES DA VAGA

• Salário: R$ 1.859,16 + Remuneração Variável


• Escala: 5x2, com folgas variáveis


• Horário: 14h00 as 22:12


• Jornada de 8h12


• Modalidade: Presencial


• Local: Lapa de Baixo – São Paulo/SP

REQUISITOS

• Ter 18 anos ou mais


• Ensino Médio completo


• Pacote Office básico


• Residir em São Paulo


• Para homens, é necessário estar com a situação militar regularizada/dispensa militar.


• Inglês básico é um diferencial

BENEFÍCIOS

• Vale-refeição/alimentação


• PLR diferenciada


• Convênio educacional com descontos


• Programa de idiomas


• TotalPass


• Plano de saúde


• Auxílio-creche para crianças até 5 anos


• Fretado da estação Lapa CPTM até a empresa


• Programa de bem-estar e apoio psicológico


• Crédito consignado


• Plano de carreira com oportunidades de crescimento interno


• Oportunidades de promoção interna