OPERADOR DE TELERMARKETING CHAT ECOMMERCE - 5X2 - TARDE

RH SIS RECURSOS HUMANOS; São Paulo; Vor Ort; BRL 19.000 - 23.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale-refeição/alimentação

PLR diferenciada

Convênio educacional com descontos

Programa de idiomas

TotalPass

Plano de saúde

Auxílio-creche

Programa de bem-estar e apoio psicoló

Crédito consignado

Plano de carreira com oportunidades de

Oportunidades de promoção interna

Zusammenfassung

A RH SIS RECURSOS HUMANOS está recrutando para atendimento ao cliente, com atuação presencial na cidade de São Paulo. O contratado lidará com atendimentos por voz, chat e e-mail, com foco em agilidade e qualidade no suporte a pedidos, logística e e-commerce.

É desejável boa comunicação, ensino médio completo e conhecimentos básicos de Pacote Office. O diferencial fica por conta de inglês básico e disponibilidade para trabalhar na escala 5x2, com horário de entrada às 14h.

Qualifikationen

• Experiência em atendimento ao cliente e resolução de demandas.
• Bom português e comunicação clara, com foco em qualidade.
• Inglês básico é diferencial para a função.

Aufgaben

• Atendimento por voz, chat e e-mail, com prioridade no canal CHAT.
• Análise e resolução de demandas relacionadas a pedidos, logística e e-commerce.
• Solução de problemas e suporte de qualidade aos clientes.
• Acompanhamento das solicitações com agilidade, organização e atenção aos detalhes.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Inglês básico

Ausbildung

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office básico

Jobbeschreibung

ATIVIDADES

• Atendimento por voz, chat e e-mail, com prioridade no canal CHAT;
• Análise e resolução de demandas relacionadas a pedidos, logística e e-commerce;
• Solução de problemas e suporte de qualidade aos clientes;
• Acompanhamento das solicitações com agilidade, organização e atenção aos detalhes.

INFORMAÇÕES DA VAGA

• Salário: R$ 1.859,16 + Remuneração Variável
• Escala: 5x2, com folgas variáveis
• Horário de entrada: 14h00
• Jornada de 8h12
• Modalidade: Presencial
• Local: Lapa de Baixo – São Paulo/SP

REQUISITOS

• Ter 18 anos ou mais;
• Ensino Médio completo;
• Pacote Office básico;
• Residir em São Paulo;
• Para homens, é necessário estar com a situação militar regularizada/dispensa militar.
• Inglês básico é um diferencial

BENEFÍCIOS

• Vale-refeição/alimentação;
• PLR diferenciada;
• Convênio educacional com descontos;
• Programa de idiomas;
• TotalPass;
• Plano de saúde;
• Auxílio-creche;
• Programa de bem-estar e apoio psicológico;
• Crédito consignado;
• Plano de carreira com oportunidades de crescimento interno;
• Oportunidades de promoção interna.