Atendente de Agência

Logos Serviços; Maracaju; Presencial; BRL 16 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação

Plano de saúde coparticipativo

Plano odontológico

Convênio com o SESC

Convênio com universidades

Resumo da oferta

A Logos Serviços, localizada em Mato Grosso do Sul, está buscando um Atendente para prestar atendimento ao cliente presencial, por telefone ou por e-mail, com foco em informações, dúvidas e resolução de problemas.

Você deve ser comunicativo, proativo e empático, seguir normas da empresa, registrar reclamações e manter o ambiente organizado. O pacote inclui salário de R$ 1.621,00 e benefícios como vale-alimentação, plano de saúde coparticipativo, odontológico e convênios.

Qualificações

• Habilidades de comunicação claras e eficientes.
• Empatia ao lidar com diferentes clientes.
• Proatividade para solucionar dúvidas e problemas.
• Capacidade de manter atendimento cordial presencial, por telefone ou e-mail.

Responsabilidades

• Realizar registro de reclamações, sugestões e elogios.
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento.
• Seguir normas e procedimentos da empresa, garantindo qualidade.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia

Proatividade

Atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços.

• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado

Salário: R$ 1.621,00

• Vale-alimentação: R$ 437,80 (R$ 19,90 por dia trabalhado)
• Plano de saúde coparticipativo (após o período de experiência)
• Plano odontológico
• Convênio com o SESC
• Convênio com universidades