ATENDENTE PARCIAL

COCARI - Cooperativa Agropecuária e Industrial; Brasil; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Plano odontológico

Plano de saúde coparticipativo

Convênio SESC

Convênio com universidades

Convênio com instituições de ensino

Job summary

A COCARI - Cooperativa Agropecuária e Industrial em ARAL MOREIRA busca um Atendente para atendimento ao cliente presencial, por telefone ou e‑mail, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações, sugestões e elogios sobre produtos e serviços.

Requisitos: boa comunicação, informática básica e ensino médio; 18 anos ou mais. Regime CLT, 24 horas semanais, de segunda a sábado. Benefícios: vale transporte, plano odontológico e de saúde, convênios com SESC e universidades.

Qualifications

• Boa comunicação, capaz de esclarecer dúvidas e orientar clientes.
• Informática básica para operar sistemas simples de registro e consulta de informações.

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail.
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial.
• Seguir normas e procedimentos da empresa, garantindo a qualidade do atendimento.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Skills

Boa comunicação

Informática básica

Education

Ensino médio

Job description

Descrição da Vaga

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado

Requisitos Indispensáveis

• Boa comunicação
• Informática básica
• Ensino médio
• 18 anos ou mais

Requisitos Desejáveis

• Experiência com atendimento ao público

Regime de Contratação

CLT

PCD

Não

Benefícios

• Vale Transporte
• Plano odontológico e de saúde (coparticipativo após período de experiência)
• Convênio SESC
• Convênio com universidades
• Convênio com instituições de ensino

Local do Trabalho

ARAL MOREIRA

Horário de Trabalho

24 horas semanais: 4 horas diárias - Segunda à Sábado: vespertino - 13h às 17h. Aos Sábados, 08h às 12 (Ocasionalmente)