ASSISTENTE OPERACIONAL - (Clinica Médica)

CS RH - Consultoria em Recursos Humanos; Vila Velha; Presencial; BRL 2600 - 5200; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Comissão sobre faturamento

Vale Refeição

Vale Transporte

Resumo da oferta

Instituto de Psicologia procura Assistente Operacional para atuar na rotina da clínica, atendendo pacientes, gerenciando agenda e dando suporte às áreas administrativa e comercial. O colaborador trabalhará de forma multifuncional e sob supervisão direta da equipe médica.

A posição exige dinamismo, proatividade, organização e boa comunicação, com foco em manter o fluxo de atendimentos e a constante melhoria da experiência do paciente.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao público e relacionamento com clientes.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e relacionamento com pacientes pelos canais da clínica.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Boa comunicação

Organização

Multitarefa

Conhecimento digital

Ferramentas

WhatsApp

Redes sociais

Descrição da oferta de emprego

ASSISTENTE OPERACIONAL - (Clinica Médica)

Local de atuação

Praia da Costa, Vila Velha/ES

Contratação / Jornada

CLT | Segunda a sexta-feira, em horário comercial

Remuneração / Benefícios

R$ 2.600,00 + 2% de comissão sobre o faturamento, mediante atingimento de meta | VR de R$ 26,00 por dia + VT

Sobre a oportunidade

Buscamos uma profissional para atuar de forma multifuncional na rotina do Instituto de Psicologia, apoiando as áreas de atendimento, relacionamento com pacientes, comercial e organização da clínica. É uma posição que exige dinamismo, proatividade, organização e facilidade para lidar com diferentes demandas.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento e relacionamento com pacientes pelos canais da clínica;
• Realizar agendamentos, confirmações, reagendamentos e acompanhamento da agenda;
• Apoiar o processo comercial, realizando contatos, follow-ups e relacionamento com potenciais pacientes;
• Apoiar a Dra. Sabrina em demandas administrativas, operacionais e pessoais, como marcação de consultas, organização de projetos, compra de passagens e outras atividades de suporte;
• Organizar e manter o espaço da clínica preparado para os atendimentos;
• Apoiar a abertura e fechamento da clínica, conforme a rotina estabelecida;
• Apoiar a comunicação com pacientes pelas redes sociais e canais digitais;
• Participar de treinamentos e contribuir com melhorias na rotina da clínica.

Requisitos

• Experiência com atendimento ao público e relacionamento com clientes;
• Desejável experiência em clínicas, consultórios ou ambientes de saúde, especialmente de alto padrão;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, agilidade e facilidade para lidar com múltiplas demandas;
• Conhecimento de WhatsApp, redes sociais e ferramentas digitais;
• Desejável experiência com atividades comerciais ou vendas.

Perfil desejado

• Proativa e dinâmica, com iniciativa para resolver situações do dia a dia;
• Organizada e responsável, com atenção aos detalhes;
• Calma e resiliente, com equilíbrio para lidar com diferentes situações;
• Comunicativa, cordial e acolhedora no relacionamento com pacientes;
• Com postura profissional compatível com um ambiente de alto padrão;
• Aberta a feedbacks, treinamentos e desenvolvimento.