Recepcionista /Comercial - Clinica De Cirurgia Estética

Glasses Santana Costa; Curitiba; On-site; BRL 22,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Alimentação

Plano de Saúde Unimed

Bonificação trimestral

Comissão sobre vendas

Job summary

A GLASSES SANTANA COSTA está contratando recepcionista para atuação em clínica de alto padrão, em Bigorrilho, Curitiba/PR. A vaga é CLT, com salário de R$ 2.005,50 mais comissão sobre vendas, buscando profissional acolhedora, organizada e comprometida com a excelência no atendimento.

Principais atividades: atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; agendamento de consultas; registro e follow-up de pacientes; atualização no CRM Kommo; suporte à recepção e rotinas administrativas,

Qualifications

• Experiência com recepção e atendimento ao público.
• Comunicação verbal e escrita clara.
• Conhecimento em CRM (Kommo) é diferencial.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas.
• Empatia e foco na experiência do paciente.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
• Agendar, confirmar e remarcar consultas e procedimentos.
• Registrar, acompanhar e realizar o follow-up de pacientes e leads.
• Atualizar informações no CRM Kommo e manter o funil de atendimento organizado.
• Prestar informações aos pacientes de forma clara e cordial.
• Apoiar a organização da recepção e das rotinas administrativas.
• Garantir um atendimento humanizado e uma excelente experiência aos pacientes.

Skills

Recepção e atendimento ao cliente

Boa comunicação

WhatsApp atendimento

Sistemas informatizados

Organização e atenção aos detalhes

Proatividade

Inteligência emocional

Apresentação profissional

Tools

Kommo CRM

Job description

Vaga: Recepcionista

Local de trabalho: Bigorrilho, Curitiba/PR

Regime: CLT

Salário: R$ 2.005,50 + comissão sobre vendas (a confirmar)

Se você gosta de atender pessoas, tem perfil organizado e deseja atuar em uma clínica de alto padrão, essa oportunidade é para você. Procuramos uma profissional comprometida, acolhedora e atenta aos detalhes, que faça da excelência no atendimento um diferencial.

Atividades do dia a dia

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp


• Agendar, confirmar e remarcar consultas e procedimentos


• Registrar, acompanhar e realizar o follow-up de pacientes e leads


• Atualizar informações no CRM Kommo e manter o funil de atendimento organizado


• Prestar informações aos pacientes de forma clara e cordial


• Apoiar a organização da recepção e das rotinas administrativas


• Garantir um atendimento humanizado e uma excelente experiência aos pacientes

Requisitos

• Experiência com recepção e atendimento ao cliente


• Boa comunicação verbal e escrita


• Facilidade com atendimento via WhatsApp e sistemas informatizados


• Conhecimento em CRM será um diferencial


• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes


• Agilidade, proatividade e facilidade para lidar com múltiplas demandas


• Inteligência emocional para atendimento ao público


• Postura profissional e excelente apresentação pessoal

Diferenciais

• Experiência em clínicas, consultórios médicos ou área da saúde


• Conhecimento no CRM Kommo


• Vivência com agendamento de consultas e gestão de leads


• Experiência em vendas consultivas ou conversão de leads

Benefícios

• Vale-Transporte (sem desconto em folha)


• Vale-Alimentação de R$ 769,00 (sem desconto)


• Plano de Saúde Unimed (coparticipação)


• Bonificação trimestral conforme desempenho da clínica


• Comissão sobre vendas

Horário de trabalho

Segunda a sexta-feira: das 10h30 às 19h30;

Sábados: das 08h00 às 12h00, conforme escala.

Perfil buscado

Buscamos uma profissional simpática, organizada e comprometida, com excelente relacionamento interpessoal e foco na experiência do paciente. Valorizamos pessoas que tenham iniciativa, saibam trabalhar com processos, sejam atentas aos detalhes e contribuam para um atendimento de excelência em um ambiente de alto padrão.