ASSISTENTE DE VENDAS (FATURAMENTO)

Grupo Rosa Maria; Brusque; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Rosa Maria busca profissional para apoiar a área comercial, processando pedidos, atendendo clientes, emitindo notas fiscais e acompanhando entregas, assegurando agilidade e organização nas rotinas de vendas.

A atuação envolve digitar pedidos, acompanhar portais de clientes, faturar NF, agendar entregas e intermediar a comunicação entre empresa e clientes, mantendo padrões de qualidade e eficiência. Formação técnico ou superior é desejável.

Qualificações

• Experiência em processamento de pedidos.
• Atendimento a clientes e emissão de notas fiscais.
• Acompanhamento de entregas e portais de clientes.
• Capacidade de digitar e gerenciar documentos com qualidade.

Responsabilidades

• Digitar e alterar pedidos no sistema.
• Acompanhar pedidos dos clientes nos portais.
• Controlar os malotes e aprovação do controle de qualidade.
• Intermediar a empresa com os clientes.
• Faturar Notas Fiscais.
• Digitar NF no portal.
• Agendar e acompanhar entrega dos pedidos.
• Agendar as inspeções dos clientes.
• Fazer cotação de frete de saídas.
• Atender transportadoras.
• Atender as pessoas que procuram a empresa.
• Realizar outras atividades a fim com a função.

Conhecimentos

Proatividade

Organização

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Foco no cliente

Formação académica

Curso técnico ou superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, ou áreas correlatas

Ferramentas

Excel

Sisplan ERP

WhatsApp Business

Trello

Descrição da oferta de emprego

RESUMO DO CARGO:

Responsável por dar suporte às atividades da área comercial, atuando no processamento de pedidos, atendimento a clientes, emissão de notas fiscais e acompanhamento das entregas, garantindo agilidade e organização nas rotinas de vendas.

RESUMO DO CARGO:

Responsável por dar suporte às atividades da área comercial, atuando no processamento de pedidos, atendimento a clientes, emissão de notas fiscais e acompanhamento das entregas, garantindo agilidade e organização nas rotinas de vendas.

FORMAÇÃO:

curso técnico ou superior em Administração,Processos Gerenciais, Gestão Comercial, ou áreas correlatas.

PAPÉIS E RESPONSABILIDADES:

• Digitar e alterar pedidos no sistema;
• Acompanhar pedidos dos clientes nos portais;
• Controlar os malotes e aprovação do controle de qualidade;
• Intermediar a empresa com os clientes;
• Faturar Notas Fiscais;
• Digitar NF no portal;
• Agendar e acompanhar entrega dos pedidos;
• Agendar as inspeções dos clientes;
• Fazer cotação de frete de saídas;
• Atender transportadoras;
• Atender as pessoas que procuram a empresa;
• Realizar outras atividades a fim com a função.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:

• Proatividade: Capacidade de antecipar problemas, buscar soluções e agir sem necessidade de supervisão constante, contribuindo para a fluidez dos processos comerciais.
• Organização: Habilidade de gerenciar múltiplas tarefas, manter documentos, informações e prazos bem controlados, garantindo eficiência.
• Comunicação Eficaz: Capacidade de se expressar de maneira clara, empática e assertiva, tanto com clientes quanto com a equipe internA, garantindo que informações sejam fornecidas e realizadas.
• Trabalho em Equipe: Disposição para colaborar com diferentes áreas e colegas, fortalecendo o ambiente de trabalho e garantindo que os objetivos comuns sejam alcançados
• Foco no Cliente: Priorizar as necessidades dos clientes, demonstrando empatia, escuta ativa e compromisso em oferecer uma experiência de excelência, certificada aos valores da empresa.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:

• Domínio do Pacote Office (fase em Excel)Capacidade de criar e gerenciar planilhas, gerar relatórios simples e organizar dados de vendas de maneira clara e eficiente.
• Familiaridade com Sistemas ERP (Sisplan)
• Comunicação Escrita e Digital: Habilidade para redigir e-mails, propostas comerciais e documentos com clareza e profissionalismo, além de utilizar ferramentas digitais (como WhatsApp Business, Trello, ou sistemas de atendimento online) para interação com clientes e equipe.