Assistente de TI - 1023

RHF Talentos Pato Branco/PR; Pato Branco; Presencial; BRL 30 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Refeição na empresa

Resumo da oferta

A RHF Talentos Pato Branco/PR procura Assistente de TI para atender chamados técnicos presenciais e remotos, prestar suporte aos usuários e realizar instalação, configuração e atualização de softwares. O profissional atuará na identificação de falhas, no controle de acesso e na organização de redes e cabos.

É desejável formação em TI ou em andamento, com conhecimento em Microsoft Office/Microsoft 365, redes (TCP/IP, Wi‑Fi, VPN) e segurança da informação.

Qualificações

• Graduação em Tecnologia da Informação (em andamento ou completa) é desejável.
• Conhecimento em Microsoft Office e Microsoft 365 é desejável.
• Conhecimentos em redes (TCP/IP, Wi‑Fi, VPN) são desejáveis.
• Conhecimentos em segurança da informação, antivírus e certificados digitais são desejáveis.
• Conhecimentos em firewall e controle de acesso são desejáveis.
• Conhecimento em hardware, manutenção de computadores e periféricos é desejável.
• Conhecimentos em servidores Windows e Linux são desejáveis.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de chamados técnicos, presencial e remoto.
• Prestar suporte aos usuários quanto à utilização de sistemas e ferramentas.
• Realizar instalação, configuração e atualização de softwares.
• Apoiar na identificação e correção de falhas em sistemas e equipamentos.
• Auxiliar no controle de acesso à internet, rede, usuários e permissões.
• Apoiar rotinas de backup e restauração de dados.
• Contribuir com políticas de segurança da informação e controle de acessos.
• Realizar instalação e manutenção de impressoras e periféricos.
• Apoiar na manutenção básica de equipamentos de informática.
• Auxiliar na organização de racks e cabeamento estruturado.
• Realizar o controle de licenças de softwares.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Resolução de problemas

Agilidade

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Formação académica

Graduação em TI (em andamento ou completa)

Ferramentas

Microsoft Office

Microsoft 365

TCP/IP

Wi-Fi

VPN

Segurança da informação

Antivírus

Certificados digitais

Firewall

Controle de acesso

Hardware

Servidores Windows

Servidores Linux

Impressoras

Cabeamento estruturado

Descrição da oferta de emprego

Assistente de TI - 1023

Principais Atribuições:

• Realizar atendimento de chamados técnicos, de forma presencial e remota;
• Prestar suporte aos usuários quanto à utilização de sistemas, ferramentas e recursos de tecnologia;
• Realizar instalação, configuração e atualização de softwares;
• Apoiar na identificação e correção de falhas operacionais em sistemas e equipamentos;
• Auxiliar no controle de acesso à internet, recursos de rede, usuários e permissões;
• Apoiar rotinas de backup e restauração de dados;
• Contribuir com políticas de segurança da informação e controle de acessos;
• Realizar instalação, configuração e manutenção de impressoras e periféricos;
• Apoiar na manutenção básica de equipamentos de informática;
• Auxiliar na organização de racks e cabeamento estruturado;
• Realizar o controle de licenças de softwares, como Windows, Microsoft Office e demais ferramentas utilizadas pela empresa.

Requisitos:

• Desejável graduação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
• Desejável conhecimento em Microsoft Office e Microsoft 365;
• Desejável conhecimento em redes, incluindo TCP/IP, Wi‑Fi e VPN;
• Desejável conhecimento em segurança da informação, antivírus e certificados digitais;
• Desejável conhecimento em firewall e controle de acesso;
• Desejável conhecimento em hardware, manutenção de computadores, impressoras e periféricos;
• Desejável conhecimento em servidores Windows e Linux.

Competências Comportamentais:

• Boa comunicação;
• Organização;
• Proatividade;
• resolução de problemas;
• Agilidade;
• Atenção aos detalhes;
• Trabalho em equipe.

Jornada de Trabalho:

De segunda à sexta-feira em horário comercial.

Remuneração:

Salário + Vale-alimentação + Refeição na Empresa.